| LEADER |
05029nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1518299 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 558603
|a كردية، هاني زكي سعيد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a The Impact of Crisis Management Critical Success Factors on Funding Crisis
|b UNRWA’s Senior Staff Perspective in the Gaza Strip
|
| 246 |
|
|
|a اثر عوامل النجاح الحرجة لإدارة الأزمات على أزمة التمويل:
|b من وجهة نظر كبار موظفي الأونروا في قطاع غزة
|
| 260 |
|
|
|a غزة
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 178
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية العلوم
|g فلسطين
|o 0299
|
| 520 |
|
|
|a يهدف هذا البحث إلى اكتشاف أثر عوامل النجاح الحرجة في إدارة الأزمات على أزمة التمويل من وجهة نظر كبار موظفي الأونروا في قطاع غزة، وقد وضَّح البحث خصائص الأزمات المالية المتعاقبة التي تواجه الأونروا، وحدد عوامل النجاح الحرجة لإدارة الأزمة، وقيَّم تنفيذها. واستخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق الأهداف، وشملت عملية المسح كافة كبار الموظفين في مكتب الأونروا الإقليمي بغزة، والرئاسة العامة حيث تم توزيع 116 استبانة، وتم استعادة 101 منها بمعدل استجابة 87.1٪. وقد خَلُص البحث إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين عوامل النجاح الحرجة لإدارة الأزمات (التخطيط الفعال، تعبئة الموارد، التواصل الفعال، القيادة، اتخاذ القرار، ونظام المعلومات) مع فعالية إدارة الأزمات المالية للأونروا، وأظهرت النتائج تطبيق الأونروا لإدارة الأزمات وأغلب عوامل نجاحها الحرجة بشكل جيد ينبغي أن يتواصل ويتعاظم، وقد تجلى ذلك في نجاح الأونروا في تضييق العجز المالي من 446 مليون دولار أمريكي في يناير 2018 إلى 21 مليون دولار أمريكي في نوفمبر 2018. واستناداً إلى تحليل النتائج، قدم البحث مجموعة من التوصيات يصاحبها خطة عمل تشمل توسيع المشاركة إلى جميع المستويات الإدارية خلال مراحل التخطيط المختلفة، التركيز على تطوير الاستدامة والجودة في تعبئة الموارد، تعظيم الجهود لتنويع قاعدة المانحين وتعزيز الشراكة مع المانحين التقليديين، تطوير استراتيجية التواصل للحفاظ على التواصل الفعال مع جميع أصحاب المصلحة مع إيلاء اهتمام خاص للموظفين واللاجئين، التأكيد على الحد من التوتر ورفع الروح المعنوية خلال الأزمات، تلبية احتياجات المعلومات والاتصالات لأصحاب المصلحة المتأثرين من القرارات المتخذة بالإضافة إلى توسيع نطاق مشاركتهم والتشاور معهم، بناء مستودع البيانات للربط بين قواعد البيانات المختلفة في الوكالة، تعزيز الاستفادة من ذكاء الأعمال في نظام تخطيط موارد المؤسسة لتوفير معلومات قابلة للتنفيذ، إجراء تقييمات سنوية للمخاطر/الفرص السياسية والمالية، ووضع استراتيجية استباقية لإدارة الأزمات لاتخاذ إجراءات تصحيحية و / أو احترازية تتوافق مع رؤية طويلة الأجل.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الازمات
|a أزمة التمويل
|a قطاع غزة
|a فلسطين
|
| 700 |
|
|
|9 558605
|a سمورة، اكرم اسماعيل
|g Samour, Akram Ismael
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-009-0299-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1030799
|d 1030799
|
