العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Physical Environment in Retail Stores on Purchase Intention: A Field Study on Consumers of Soft Goods in Malls in Aleppo |
---|---|
المصدر: | مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية |
الناشر: | جامعة حلب |
المؤلف الرئيسي: | النجم، محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alnajm, Mohamad |
المجلد/العدد: | ع38 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 1 - 20 |
ISSN: |
2227-9180 |
رقم MD: | 1470665 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
البيئة المادية | نية الشراء | Physical Environment | Purchase Intention
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يبين هذا البحث أثر البيئة المادية في متاجر التجزئة على نية الشراء، وذلك من خلال معرفة أثر أبعاد البيئة المادية في المجمعات التجارية في مدينة حلب على نية شراء المستهلكين للسلع الميسرة. ولتحقيق ذلك، قمنا بتوزيع استبيان، وقام مستهلكو السلع الميسرة في المجمعات التجارية في مدينة حلب بالإجابة عن أسئلة الاستبيان، وتم جمع وتحليل البيانات، واختبار الفرضيات باستخدام تحليل الانحدار البسيط والمتعدد، وتحليل التباين الأحادي، وذلك عن طريق برنامج (SPSS 20). وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها، وجود أثر ذو دلالة إحصائية للبيئة المادية في متاجر التجزئة على نية الشراء، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد البيئة المادية (إضاءة المتجر، عرض المنتجات وتخطيط المتجر، الموسيقى، الرائحة داخل المتجر، درجة الحرارة داخل المتجر) على نية الشراء، وقد قام الباحث بتقديم عدد من التوصيات لإدارات المجمعات التجارية في مدينة حلب من أجل تحسين البيئة المادية فيها، مما يساهم في تحفيز المستهلكين على الشراء. This research shows the impact of the physical environment in retail stores on purchase intention, by identifying the impact of physical environment dimensions in the malls in Aleppo city on the intention of consumers to buy soft goods. In order to achieve this, we distributed a questionnaire among the consumers of soft goods in Aleppo malls. The data were collected and analyzed, the hypothesis was tested using simple and multiple regression, and the mono-side contrast was analyzed by spss. This study produced a number of results, the most important of which was a statistically significant impact of the physical environment in retail stores on purchase intention, and a statistically significant impact of the physical environment dimensions (store lighting, product display and layout, music, scent, and temperature) on purchase intention. We have made a number of recommendations to the malls in Aleppo city in order to improve the physical environment, which contributes to motivating consumers to buy. |
---|---|
ISSN: |
2227-9180 |