ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة تأثیر المزیج التسویقي على رضا الزبون: دراسة حالة علامة كوندور

العنوان بلغة أخرى: Study the Impact of Marketing Mix on Customer Satisfaction: Case Study of Condor Brand
المصدر: مجلة اقتصاديات المال والأعمال
الناشر: المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: لحسن، عطا الله (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 426 - 441
DOI: 10.37170/1986-003-003-020
ISSN: 2543-3784
رقم MD: 1034259
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الزبون | المزیج التسویقي | العلامة | الرضا | Customer | Marketing Mix | Brand | Satisfaction
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

97

حفظ في:
LEADER 03276nam a22002537a 4500
001 1771424
024 |3 10.37170/1986-003-003-020 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 531503  |a لحسن، عطا الله  |q Lahasan, Atallah  |e مؤلف 
245 |a دراسة تأثیر المزیج التسویقي على رضا الزبون:  |b دراسة حالة علامة كوندور 
246 |a Study the Impact of Marketing Mix on Customer Satisfaction:  |b Case Study of Condor Brand 
260 |b المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |c 2019  |g أكتوبر 
300 |a 426 - 441 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a الهدف من هذا البحث هو دراسة تأثير المزيج التسويقي على رضا الزبون عن العلامة التجارية كوندور، ومن أجل تحديد هذا التأثير قمنا بدراسة تطبيقية تم من خلالها توزيع استمارات موجهة لعدد من زبائن علامة كوندور مست حوالي 120 مستهلك، وتم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب النمذجة عن طريق المعادلات الهيكلية ونموذج الانحدار المتعدد وذلك لتوضيح اتجاه وقوة العلاقة التي تربط بين عناصر المزيج التسويقي ورضا الزبون عن العلامة التجارية كوندور، وقد استنتجنا من خلال هذه الدراسة أن هناك تأثير إيجابي للمزيج التسويقي على رضا الزبون عن العلامة التجارية كوندور كما أن هناك تأثير ايجابي لأبعاد المزيج التسويقي مجتمعة على رضا الزبون عن علامة كوندور. 
520 |b The objective of this research is to study the impact of the marketing mix on the Customer satisfaction for the condor brand, In order to determine this effect, we conducted an applied study in which a number of customers of the condor brand were distributed to about 120 customers, The structural equation modeling (SEM) and multiple regression model was used to analyze the study data to illustrate the direction and strength of the relationship between the marketing mix and the Customer satisfaction. We have concluded from this study that there is a positive impact of the marketing mix on the Customer satisfaction for the condor brand. There is also a positive effect of the product, price, promotion, distribution on the Customer satisfaction for the condor brand. 
653 |a المزيج التسويقي  |a العلامات التجارية  |a رضا العملاء 
692 |a الزبون  |a المزیج التسویقي  |a العلامة  |a الرضا  |b Customer  |b Marketing Mix  |b Brand  |b Satisfaction 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 020  |e Finance and Business Economies Review  |f Mağallaẗ iqtiṣādiyat al-māl wa al-aՙmāl  |l 003  |m مج3, ع3  |o 1986  |s مجلة اقتصاديات المال والأعمال  |v 003  |x 2543-3784 
856 |u 1986-003-003-020.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1034259  |d 1034259