| LEADER |
04526nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1519046 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 561640
|a الدلو، محمد جواد راغب
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر تصميم تطبيق الهاتف المحمول على سلوك المستخدم التسويقي:
|b دراسة حالة على تطبيق شركة الاتصالات "أنا بالتل"
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Mobile Application Design on the Marketing Behavior of the User:
|b Case Study "Ana Paltel A. P. P."
|
| 260 |
|
|
|a غزة
|c 2019
|m 1440
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 135
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
|g فلسطين
|o 0163
|
| 520 |
|
|
|a في ظل ثورة التكنولوجيا والاتصالات، قامت الشركات باستثمار هذه الثورة لزيادة نسبة الوصول للمستخدم، فالتجأت لأساليب التسويق الإلكتروني، ومع انتشار الهواتف الذكية وتطبيقاتها، اتجهت بعض الشركات للتطبيقات كأسلوب تسويقي، لهذا هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تصميم تطبيق الهاتف المحمول "أنا بالتل" التابع لشركة الاتصالات الفلسطينية" على سلوك المستخدم التسويقي، وركزت الدراسة على عوامل التصميم الجيد (البساطة، التفاعل، الرؤية والوضوح والتغذية الراجعة)، كما درست تجربة الإنترنت للمستخدم، وعملت الدراسة لتحقيق أهدافها على اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت أداة الاستبانة لجميع البيانات والمعلومات، حيث قام الباحث بتوزيع 450 استبانة على مجتمع الدراسة وقد تم استرداد 399 استبانة بطريقة العينة العشوائية على مستخدمي تطبيق "أنا بالتل". وتوصلت الدراسة لوجود موافقة كبيرة من قبل أفراد عينة الدراسة على مجال تجربة الإنترنت، وأظهرت النتائج قدرة عالية للمستخدمين على ربط أجهزتهم المحمولة بالإنترنت، وضعف بتشجيع عروض الإنترنت في الشبكات اللاسلكية والتجوال على استخدام المستخدم لتطبيق "أنا بالتل"، كما أظهرت الدراسة موافقة المستخدمين على عوامل التصميم الجيدة بالنسبة لتطبيق "أنا بالتل"، حيث حصل مجال الرؤية والوضوح على المرتبة الأولى، فالبساطة، والتفاعل، وأخيرا التغذية الراجعة، وتبين وجود علاقة طردية متفاوتة بين تصميم التطبيق وسلوك المستخدم، كما ظهرت بعض الفروق تعزي للمتغيرات الديموغرافية لمستخدمي التطبيق. وأوصت الدراسة بتحسين تجربة الإنترنت بالنسبة لكبار السن، والتركيز بشكل أكبر على احتياجات المستخدم من التطبيق وتسهيل وصوله لهذا الاحتياج عبر الاستخدام الأمثل لعوامل التصميم.
|
| 653 |
|
|
|a تكنولوجيا الاتصالات
|a الهواتف المحمولة
|a سلوك المستخدم
|a شركات الاتصالات
|a فلسطين
|
| 700 |
|
|
|a وادي، رشدي عبداللطيف سلمان
|g Wadi, Rushdy Abed Elatief
|e مشرف
|9 331263
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0163-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1036145
|d 1036145
|
