ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أساليب إدارة الصراع التنظيمي وأثرها على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على العاملين بإدارة الخدمات الصحية بمدينة مصراتة

المصدر: مجلة الدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة سرت - كلية الاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الصادق، عبدالحكيم سعد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو حجر، سارة عيسى سالم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع2
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أبريل
الصفحات: 108 - 132
رقم MD: 1044771
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أساليب إدارة الصراع التنظيمي | الأداء الوظيفي | أسلوب التعاون | أسلوب القوة والسيطرة | Organizational Conflict Management | Job Performance | Cooperation Method | Force Method
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
LEADER 04205nam a22002417a 4500
001 1782217
041 |a ara 
044 |b ليبيا 
100 |9 565929  |a الصادق، عبدالحكيم سعد  |e مؤلف 
245 |a أساليب إدارة الصراع التنظيمي وأثرها على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على العاملين بإدارة الخدمات الصحية بمدينة مصراتة 
260 |b جامعة سرت - كلية الاقتصاد  |c 2019  |g أبريل 
300 |a 108 - 132 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة الصراع التنظيمي وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين بإدارة الخدمات الصحية بمصراتة من خلال اسلوبي: التعاون، القوة والسيطرة، وتمحورت مشكلة الدارسة حول السؤال الرئيسي التالي: ما مدى تأثير أساليب إدارة الصراع التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين بإدارة الخدمات الصحية بمصراتة؟ واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لتحقيق أهدافها، مستخدمة استمارة استبيان أعدت كأداة لجمع بيانات الدراسة وزعت على جميع أفرد المجتمع بتطبيق المسح الشامل على العاملين بإدارة الخدمات الصحية بمدينة مصراتة، استرد منها (70) مفردة وتمثل ما نسبته (40%) من حجم المجتمع الأصلي البالغ (174) موظفا، وتم تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، من خلال تطبيق برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Statistical Package for Social Science). ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: إن الأساليب المفضلة للإدارة لإدارة الصراع التنظيمي بإدارة الخدمات الصحية مصراتة جاءت لصالح أسلوب القوة والسيطرة يليه أسلوب التعاون، اما الأساليب المفضلة لدى العاملين لإدارة الصراع التنظيمي بإدارة الخدمات الصحية مصراتة كانت لصالح أسلوبي التعاون يليه أسلوب القوة والسيطرة. 
520 |b The study aimed to recognize the methods of organizational conflict management and its impact on job performance of the health services management staff in Misrata. Through two methods: the cooperation, and force. The study problem focused about the following question: What is the impact of organizational conflict management methods on job performance of the health services management staff in Misrata? 174 copies of the questionnaire were distributed on the targeted group, of which 70 copies of the questionnaire were filled and returned back, which represents a response rate(40%) of the distributed questionnaire. Results: The preferred methods for management of the organizational conflict in the Misurata health services came in favour of force method, followed by the cooperation method, also the preferred methods for staff of organizational conflict management in the Misurata health services came in favour of cooperation method, followed by the force method. 
653 |a إدارة الموارد البشرية  |a الصراع التظيمي  |a الأداء الوظيفي  |a الخدمات الصحية 
692 |a أساليب إدارة الصراع التنظيمي  |a الأداء الوظيفي  |a أسلوب التعاون  |a أسلوب القوة والسيطرة  |b Organizational Conflict Management  |b Job Performance  |b Cooperation Method  |b Force Method 
700 |9 565930  |a أبو حجر، سارة عيسى سالم  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 004  |e Economic Studies Journal  |l 002  |m مج2, ع2  |o 2093  |s مجلة الدراسات الاقتصادية  |v 002 
856 |u 2093-002-002-004.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1044771  |d 1044771