ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام بطاقة الأداء المتوازن...>الوصف

استخدام بطاقة الأداء المتوازن كمدخل لدعم القدرة التنافسية في مؤسسات التعليم الجامعي

العنوان المترجم: Using the Balanced Scorecard as An Approach to Support Competitiveness in University Education Institutions
المصدر: الإدارة العامة
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: العولقي، عبدالله أحمد حمود (مؤلف)
المجلد/العدد: س60, ع3
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1441
الشهر: مارس
الصفحات: 475 - 537
DOI: 10.36715/0328-060-003-003
ISSN: 0256-9035
رقم MD: 1047331
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القدرات التنافسية | التعليم الجامعي | اقتصاد المعرفة | الأداء المالي | المؤسسات الأكاديمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | القدرة التنافسية | جامعة إب
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

52

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى تحليل طبيعة العلاقة بين تطبيق بطاقة الأداء المتوازن وتعزيز القدرة التنافسية لجامعة إب. وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي؛ وذلك باستخدام قائمة استقصاء موجهة إلى المسئولين، الإداريين والأكاديميين في جامعة إب، كما تم استخدام أسلوب الحصر الشامل عند جمع البيانات الأولية. وبينت النتائج وجود ضعف في مستوى تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (رضا العملاء، والعمليات الداخلية، والتعلم والنمو، والأداء المالي) في جامعة إب؛ إضافة إلى وجود ضعف في مستوى القدرة التنافسية لجامعة إب وفق تقديرات المسئولين فيها، كما بينت النتائج وجود علاقة معنوية بين تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن وتعزيز مستوى القدرة التنافسية لجامعة إب.

This research aims to analyze the nature of the relationship between applying a balanced scorecard and enhancing the competitiveness of Ibb University. The research relied on the descriptive and analytical approach, using a survey list addressed to officials, administrators, and academics at Ibb University. The global inventory method was also used while collecting raw data. The results showed a weak level of application of balanced scorecard dimensions (customer satisfaction, internal processes, learning and growth, financial performance) at Ibb University, in addition to the weakness in the level of competitiveness of Ibb University according to the estimates of its officials. The results also showed a significant relationship between applying the dimensions of the balanced scorecard and enhancing the level of competitiveness of Ibb University.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
ISSN: 0256-9035

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.