العنوان بلغة أخرى: |
Analysis of the Relationship between Intellectual Capital and Process Reengineering: Field Study |
---|---|
المصدر: | تنمية الرافدين |
الناشر: | جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | صالح، ماجد محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Saleh, Majid Mohammed |
المجلد/العدد: | مج38, ع122 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 9 - 33 |
ISSN: |
1609-591X |
رقم MD: | 1056202 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
رأس المال الفكري | رأس المال البشري | رأس المال الهيكلي | رأس المال الزبائني | إعادة هندسة العمليات | مراحل إعادة هندسة العمليات | Intellectual Capital | Human Capital | Structural Capital | Costumer Capital
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يقتضي التواصل مع التغييرات المتسارعة في البيئة الخارجية والاستجابة والتكيف معها قيام المنظمات المعاصرة الساعية إلى الاستمرار بنجاح إعادة هندسة عملياتها ممثلة بإجراء التغييرات الجذرية من أجل تحقيق التحسين المستمر في أدائها على نحو أفضل فن المنافسين. وفي الوقت ذاته فإن امتلاك المنظمة رأس مال فكري متميز بمكوناته الأساسية يزيد من فرص نجاح إعادة هندسة عملياتها من خلال الخبرات والمهارات والقدرات والإجراءات التي تعتمدها وعلاقاتها مع زبائنها الحاليين والمحتملين، انطلاقاً من الفكرة التي تؤكد على ضرورة استثمار قدرات وإمكانات المنظمة غير الملموسة بهدف إجراء التغيرات الجذرية التي تضفي على أدائها الريادة والإبداع وتقديم مخرجات أفضل من منافسيها. من هنا سعت الدراسة الحالية إلى تحليل العلاقة بين رأس المال الفكري بمكوناته الأساسية ومراحل تبني إعادة هندسة العمليات، بما يعزز جودة أداء مديرية توزيع كهرباء نينوي/ الأطراف. خلصت الدراسة إلى نتائج استثمرت للوصول إلى عدد من الاستنتاجات التي عدت أداة لتقديم عدد من المقترحات الضرورية وآلية تنفيذها لمديرية توزيع كهبراء نينوي الأطراف والمنظمات عموماً سواء الإنتاجية أو الخدمية. The rapid changes in the external environment and the response and adaptation of the external environment require that contemporary organizations seeking to successfully continue the reengineering of their processes represent radical changes that will enable them to achieve continuous improvement in their performance and outputs and better than competitors. At the same time, the organization's acquisition of an intellectual capital with its essential components increases the chances of successful re-engineering through the expertise, skills, capabilities and procedures adopted by the organizations and their relations with their current or potential clients. This idea emphasizes the need to invest the intangible capabilities and capabilities of the organization to make radical changes Which gives the organization a leading role and creativity. Therefore, the current study sought to analyze the relationship between intellectual capital with its basic components and the stages of adopting re-engineering of processes, thus enhancing the quality of outputs of the Nineveh Electricity Directorate. The study concluded that the results were invested to reach a number of conclusions which have become a tool to present a number of necessary proposals for the Directorate of Nineveh Electricity and organizations in general, both production and service. |
---|---|
ISSN: |
1609-591X |