| LEADER |
03509nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1804628 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 576363
|a إبراهيم، أيمن محمد حمزة
|e مؤلف
|q Ibrahim, Ayman Mohammed Hamzah
|
| 245 |
|
|
|a أثر تطبيق نظام "توكيد الجودة ISO 9001 " على تحسين خدمات الاستثمار:
|b دراسة ميدانية علي قطاع الاستثمار والمناطق الحرة
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عين شمس - كلية التجارة
|c 2018
|g أكتوبر
|
| 300 |
|
|
|a 323 - 336
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|b In this study, the researcher examined the impact of the application of ISO 9001 quality assurance system on improving the investment services offered to the clients of the Investment Services Sector at the General Authority for Investment and Free Zones in the main branch in Cairo. The study sought to answer the main question: Quality assurance on improving in-vestment services in the General Authority for Investment and Free Zones? The results of the Applied study confirm the presence of an impact on the implementation of the system "Quality Assurance ISO 9001" on improving investment services in the investment services sector of the General Authority for Investment and Free Zones in the main branch in Cairo.
|
| 520 |
|
|
|a تناول الباحث خلال هذا البحث بالدراسة والتحليل أثر تطبيق نظام توكيد الجودة ISO 9001 على تحسين خدمات الاستثمار المقدمة للمتعاملين مع قطاع خدمات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة بالفرع الرئيسي بالقاهرة، هذا وقد سعت الدراسة للإجابة على تساؤل رئيسي مؤداه إلى أي مدى يمكن أن يسهم تطبيق نظام توكيد الجودة على تحسين خدمات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة؟ وجاءت نتائج الدراسة الميدانية لتؤكد على وجود أثر لتطبيق نظام " توكيد الجودة "ISO 9011 على تحسين خدمات الاستثمار بقطاع خدمات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة بالفرع الرئيسي بالقاهرة.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الاستثمارية
|a الجودة الشاملة
|a الشركات الصناعية
|a المزايا التنافسية
|
| 692 |
|
|
|a توكيد الجودة
|a نظام ISO 9001
|a جودة الخدمات
|a الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة
|a الاستثمار
|a إدارة الجودة
|a خدمات الاستثمار
|a وزارة الاستثمار
|a المناخ التنظيمي
|b Quality Assurance
|b ISO 9001
|b Quality Services
|b General Authority for Investment and Free Zone
|b Investment
|b Quality Management
|b Investment Services
|b Ministry of Investment
|b Organizational Climate
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 الإدارة
|6 Economics
|6 Management
|c 030
|e Scientific Journal for Economic & Commerce
|f Al-Maġallah Al-ʿilmiyyah Lil-Iqtiṣād Wal Tiğārah
|l 003
|m ع3
|o 0527
|s المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
|v 048
|x 2636-2562
|
| 700 |
|
|
|a السيد، خالد قدري
|g Alsayed, Khaled Qadri
|e مشرف
|9 123103
|
| 856 |
|
|
|u 0527-048-003-030.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1066340
|d 1066340
|
