The Impact of Work-Family Conflict on Employees’ Performance in Travel Agencies
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر الصراع بين العمل والأسرة على أداء العاملين في شركات السياحة |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
| الناشر: | جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | خطيب، إبراهيم (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Khatieb, Ibrahim |
| مؤلفين آخرين: | زيدان، محمد (م. مشارك) , خيرت، غادة (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج4, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 151 - 166 |
| DOI: |
10.21608/MFTH.2020.103370 |
| ISSN: |
2537-0952 |
| رقم MD: | 1069556 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الصراع بين العمل والأسرة | عمل المرأة | سياسات المنظمات | Work Family Conflict | Working Mother | Organization Policies
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
52
| المستخلص: |
يعد العمل والأسرة جانبان هامان من حياة الفرد فكلاهما له تأثير كبير على حياة وسلوك الفرد وعلى الرغم من أن هذين المتغيران منفصلان، لكن الباحثين قد توصلوا أنهم مرتبطون ببعضهم البعض وان هذه العلاقة ظهرت في صورة صراع ونزاع تؤدي إلى الضغط على الأفراد نتيجة للمسئوليات الزائدة في العمل أو المنزل أو كليهما، مما يؤدي في النهاية إلى ضعف أداء الفرد. فإذا كان العاملون في المؤسسة يواجهون مشاكل التعارض بين المسئوليات في المنزل والعمل، فإن ذلك يؤدي إلى ضعف الأداء. ويعرف الصراع بين العمل والأسرة "بأنه أحد أشكال الصراع بين الأدوار حيث تكون ضغوط الأدوار في العمل والحياة الأسرية متعارضة مع بعضها البعض في بعض النواحي" وبعبارة أخرى، كلما ازدادت ضغوطات الفرد ضمن نطاق معين (على سبيل المثال، في نطاق العائلة) يظهر الصراع. ونظراً للتنافسية الحالية بين وكالات السياحة والسفر المصرية أصبح العمل في صناعة السياحة بمثابة أرض خصبة لظهور الصراع بين العمل والأسرة حيث يواجه العاملون في شركات السياحة مشكلات الصراع بين العمل والأسرة نظراً لأن العمل في صناعة السياحة يخلق العديد من الضغوطات التي تشكل عبء نفسي على العاملين حيث طبيعة العمل المفرطة، وعدم انتظام العمل بسبب الموسمية والتفاعل المستمر مع العملاء، وساعات العمل الطويلة، وعدم الاستقرار الوظيفي مما يخلق آثاراً سلبية على سلوك العاملين الذي يؤدي بدوره إلى حدوث الصراع بين العمل والأسرة، وظهور العديد من الآثار السلبية التي تتمثل في انخفاض أداء العاملين، وعدم الرضا عن العمل، والتغيب عن العمل وتوضح هذه الدراسة مدى تأثير الصراع بين العمل والحياة الأسرية على أداء العاملين في شركات السياحة والسفر. This paper discusses the issue of work-family conflict and its impact on Employees "performance in Travel Agencies. The study aims to clarifying the important factors affecting work-family conflict, exploring of the relationship between work- family conflict and employees" performance in travel agencies, highlighting the role of working mother and work- family conflict and managing work- family conflict in the Egyptian travel agencies. Questionnaires were distributed on employees at travel agencies. The results show that there is a statistical relationship between work- family conflict and employees" performance in the Egyptian travel agencies. |
|---|---|
| ISSN: |
2537-0952 |
عناصر مشابهة
-
Job security as a predictor of work alienation among Egyptian travel agencies' employees
بواسطة: Zaki, Heba Salah منشور: (2018) -
The Mediating Effect of Employees' Resilience on the Relationship between Personality Traits and Organizational Resilience in the Egyptian Travel Agencies
بواسطة: فوزى، مروة منشور: (2020) -
The Impact of Charismatic Leadership on the Organizational Performance in Travel Agencies
بواسطة: Gerges, Shereen منشور: (2017) -
The Impact of Reputation Management on Achieving Competitive Advantage for Travel Agencies
بواسطة: El Asrag, Asmaa Said Ahmed منشور: (2018) -
The Impact of Work-Family Conflict on Hotel Employees Retention
بواسطة: Abdelaal, Fatma M. منشور: (2022)
