ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Viral Marketing "VM" Role...>الوصف

The Viral Marketing "VM" Role in Directing Customer Purchasing Decisions Regarding Fast Food in Egypt

العنوان بلغة أخرى: دور التسويق الفيروسي في توجيه قرارات شراء العملاء فيما يتعلق بمنتج الوجبات السريعة في مصر
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: غانم، محمد صلاح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 80 - 89
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.56898
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1073200
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | تكنولوجيا المعلومات | شراء العملاء | الوجبات السريعة | المنتجات الغذائية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الفيروسي | وسائل التواصل الاجتماعي | قرارات الشراء | منتج الوجبات السريعة | Viral Marketing | Social Media | Customer Purchasing Decisions | Fast Food Products
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

40

حفظ في:
المستخلص: يمثل مفهوم التسويق الفيروسي أحد أكثر مفاهيم التسويق الحديثة التي تعكس التحول الذي طرأ على ممارسات التسويق كنتيجة للاعتماد المتزايد على تكنولوجيا المعلومات، وخاصة في ظل سيطرة الإنترنت كوسيط فعال في تنفيذ مختلف الأنشطة. ويعرف التسويق الفيروسي بأنه ظاهرة تسويقية حديثة تحفز مستخدمي الإنترنت على تمرير الرسائل التسويقية الوافدة إليهم بشكل طوعي لذويهم وأصدقائهم. وتتلخص أهداف الدراسة الحالية في تحديد تأثير معدلات التعرض لرسائل التسويق الفيروسي، وجاذبية تلك الرسائل، وكذا الحوافز التي تنطوي عليها تلك الرسائل، ومصداقية مصدر تلك الرسائل، ومستوى الثقة بين متبادلي تلك الرسائل في قرارات شراء المستهلكين لمنتجات الوجبات السريعة. يضاف إلى ذلك ما سعت إليه الدراسة من محاولة تحديد مدى إسهام العوامل الديموغرافية الخاصة بسن ونوع ومستوى تعليم المستهلك ودخله الأسري في تنشيط دور رسائل التسويق الفيروسي عند اتخاذ قرار شراء منتجات الوجبات السريعة، ومن ثم بناء أنموذج يضم عوامل التسويق رسائل التسويق الفيروسي المؤثرة في قرارات شراء هذه النوعية من المنتجات. واستناداً إلى المنهج الوصفي التحليلي، تم تطبيق الدراسة الميدانية على 391 مفردة من مستخدمي الإنترنت، وتم تحليل البيانات الواردة عبر استمارات الاستقصاء باستخدام التقنيات الإحصائية الوصفية وتحليل الانحدار الخطي البسيط. أظهرت النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لكل من معدل التعرض والجاذبية والحوافز ودرجة المصداقية كمتغيرات مستقلة في قرارات الشراء الخاصة بمنتجات الوجبات السريعة كمتغير تابع، بينما لم تجد الدراسة تأثيرا ذا دلالة إحصائية لكل من مستوى الثقة بين أطراف رسائل التسويق الفيروسي والخصائص الديموجرافية لمتلقي تلك الرسائل في قرارات شراء تلك النوعية من المنتجات الغذائية.

"VM" is defined as a "recent marketing phenomenon that motivates internet users to pass marketing messages voluntarily to their relatives, colleagues and friends". The main objectives of the study can be summarized in identifying the effect of viral marketing messages' exposure, attractiveness, incentives, credibility and confidence on consumers' purchasing decisions of fast food products. Another objective is to identify the contribution of demographic factors to the activation the messages' role in purchasing decisions. Based on an analytical descriptive approach, the field research was applied to 391 participants of Internet users. The collected data were analyzed by statistical techniques of descriptive statistics and Linear Simple Regression Analysis. The results showed a statistically significant effect of exposure rate, attractiveness, incentives and degree of credibility as independent variables on purchasing decisions as a dependent variable. Other 2 variables (level of confidence among parties of viral marketing messages and demographic differences among recipients) showed insignificant effect on the purchasing decisions.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.