ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير الوقت في قرار حجز العملا...>الوصف

تأثير الوقت في قرار حجز العملاء في الفنادق

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Time on the Decision to Reservation Customers in Hotels
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالحليم، نيفين شريف (مؤلف)
المجلد/العدد: مج16, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 173 - 178
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.68505
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1075232
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الفنادق المصرية | حجز العملاء | المنشأت الفندقية | المسافات الزمنية
كلمات المؤلف المفتاحية:
عنصر الوقت | قرار الحجز | الفنادق | Reservation Decision | Hotels | Time
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى دراسة تأثير الوقت في سلوك حجز العملاء في الفنادق. تم اختيار عينة عشوائية من العملاء المترددين على فنادق الأربع والخمس نجوم بمدينة الإسكندرية بلغ (358) عميل. واستخدم لجميع البيانات استمارة استقصاء بأسلوب المقابلة الشخصية. واتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي تم تحليل البيانات إحصائيا وأظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الفترة الزمنية اللازمة للحجز والوقت اللازم لاتخاذ قرار الحجز الفعلي عند مستوى معنوية 0,05.

This research aimed to study the impact of time on customer reservation decision on hotels. Data from random sample (358 customers) from four- and five-star hotels were collected using a questionnaire through personal interview. The date was statistically processed. The results showed a significant correlation at a level of 0.05 between the time of reservation and decision making.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.