ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > السلوك اللاحضاري لدى عينة من ا...>الوصف

السلوك اللاحضاري لدى عينة من الموظفين الأردنيين وعلاقته بضغوطات العمل والرفاهية

العنوان بلغة أخرى: The Incivility among a Jordanian Employees Sample and its Relation to Job Stress and Well-Being
المصدر: دراسات - العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الدحادحة، باسم محمد علي أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Dahdaha, Basem Muhammad Ali Ahmad
المجلد/العدد: مج47, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 103 - 120
DOI: 10.35516/0103-047-004-010
ISSN: 1026-3721
رقم MD: 1097301
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +HumanIndex, +EduSearch
مواضيع:
السلوك اللاحضاري | ضغوط العمل | الرفاهية النفسية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
السلوك اللاحضاري | ضغوطات العمل | الرفاهية | الموظفين | Incivility | Job Stress | Well-Being | Employees
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم السلوك اللاحضاري في العمل لدى الموظفين الأردنيين وعلاقته بعدد من المتغيرات، وهدفت إلى استكشاف درجة التنبؤ بكل من ضغوطات العمل والرفاهية من خلال مقياس السلوك اللاحضاري وأبعاده، وتكونت عينة الدراسة من (644) موظفا، جميعهم أكملوا مقاييس السلوك اللاحضاري وضغوطات العمل والرفاهية. وأظهرت النتائج أن نسبة انتشار السلوك اللاحضاري في العمل قد تراوح بين "0.12 إلى 0.56". وأما بالنسبة لأثر المتغيرات الديموغرافية على السلوك اللاحضاري فقد أظهرت نتائج تحليل التباين المتعدد أن الفروق قد جاءت لصالح كل من: الذكور، ولمن خبرتهم أقل من 5 سنوات، ولصالح المؤسسات الأخرى، وحملة مؤهلات الدراسات العليا، ومن أعمارهم أقل من 30 عاما. أما فيما يتعلق بمتغير الرفاهية فقد جاءت النتائج لصالح الذين أعمارهم أكبر من 45 عاما، وكذلك للمؤسسات الخاصة، وأما بالنسبة للفروق على مقياس ضغوطات العمل فقد جاءت النتائج لصالح من خبرتهم أقل من 5 سنوات، ولصالح المؤسسات الأخرى، وأخيرا لصالح من أعمارهم أقل من 30 عاما، وأخيرا فقد أظهرت نتائج تحليل الانحدار الهرمي أن السلوك اللاحضاري يتنبأ بما مجموعة 893 من ضغوطات العمل، ويتنبأ بما مجموعة 0.151-من الرفاهية.

The present study aims to assess how common incivility behavior is and which groups are most targeted by workplace incivility among the Jordanian employees. Additionally, the prediction of job stress and well-being through incivility behavior factors were investigated. The sample consisted of (644) employees. All of them completed the incivility behavior, job stress, and well-being scales. The results show that the prevalence of the incivility ranged between '0.12 to 0.56'. Regarding the effect of the demographic variables on the incivility behavior, the results of multivariate tests came in favor of males, experience less than 5 years, other institutions, postgraduate qualifications, and ages less than 30 years. As for the well-being variable, the results were for those older than 45 years, as well as for private institutions. Additionally, the differences in the job stress scale came in favor of who experience less than 5 years, other institutions, and for the ages under 30 years. Finally, results of hierarchical regression analysis found that the incivility behavior predicts of 0.893 of the job stress and - 0.151 of the well-being.
ISSN: 1026-3721

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.