ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر استخدام تكنولوجيا المعلوما...>مارك
يجب تسجيل الدخول أولا

أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنظمات السياحية على عملية تقديم الخدمات السياحية: دراسة حالة وكالة بصباص: دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية

المؤلف الرئيسي: حاج، واضح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: وهبة، أمال (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: غليزان
الصفحات: 1 - 169
رقم MD: 1101435
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: المركز الجامعي أحمد زبانة - غليزان
الكلية: معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | الخدمات السياحية | القطاع السياحي | الجزائر
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 04295nam a22003137a 4500
001 1525020
041 |a ara 
100 |9 592825  |a حاج، واضح  |e مؤلف 
245 |a أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنظمات السياحية على عملية تقديم الخدمات السياحية:  |b دراسة حالة وكالة بصباص: دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية 
260 |a غليزان  |c 2019 
300 |a 1 - 169 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c المركز الجامعي أحمد زبانة - غليزان  |f معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير   |g الجزائر  |o 0120 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تنشيط القطاع السياحي، وذلك مع الانتشار الهائل والتنوع لتكنولوجيا المعلومات والاتصال في مختلف القطاعات الاقتصادية، بحيث أن استخدام وسائل تكنولوجيا المعلومات والاتصال أصبح ضرورة حتمية في القطاع السياحي نظرا لما توفره هذه التكنولوجيا من مزايا وتسهيلات لمختلف المنشآت السياحية. ومن أجل دراسة الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تنشيط القطاع السياحي تم اختيار تطبيق الدراسة على ولاية غليزان من خلال تقييم كثافة وطرق استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال وبالأخص التكنولوجيا المرتبطة بالإنترنت على مستوى الوكالات السياحية العاملة بها وهذا باعتبار أن الوكالات السياحية تلعب دورا كبيرا في تنشيط قطاع السياحة، ومن خلال الملاحظة وتحليل استمارة البحث ثم الوصول إل النتائج التالية: - أن الوكالات السياحية تستخدم المكونات الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصال في تسيير أعمالها. - تستخدم الوكالات السياحية مواقع الإنترنت وصفحات التواصل الاجتماعي من أجل تنشيط القطاع السياحي سواء في الجزائر أو في الولاية التي تقع فيها الوكالة. - تساهم تكنولوجيا المعلومات والاتصال في عرض الخدمات المقدمة من طرف الوكالات. - تساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصال في إتمام الإجراءات مع الشركاء وتساعدهم على تسيير أعمال الوكالة. - نظرا للفوائد التي تقدمها تكنولوجيا المعلومات والاتصال للوكالات إلا أنها اصطدمت بكثير من العوائق في استخدامها أهمها عائق نظام الدفع الإلكتروني وعدم توفر قانون يحمي المعاملات الإلكترونية في الجزائر وهذا ما قد يؤثر سلبا في عمل الوكالات خاصة والقطاع السياحي عامة. 
653 |a تكنولوجيا المعلومات  |a الخدمات السياحية  |a القطاع السياحي  |a الجزائر 
700 |9 549581  |a وهبة، أمال  |g Ouahba, Amel  |e مشرف 
856 |u 9815-062-006-0120-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9815-062-006-0120-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9815-062-006-0120-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9815-062-006-0120-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9815-062-006-0120-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9815-062-006-0120-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9815-062-006-0120-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9815-062-006-0120-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9815-062-006-0120-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9815-062-006-0120-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d n 
995 |a Dissertations 
999 |c 1101435  |d 1101435 

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.