المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة "دور مشاركة المعرفة لدعم عمليات اتخاذ القرار في مكتبة الملك سلمان بجامعة الملك سعود" إلى كشف إلمام مجتمع الدراسة بواقع مشاركة المعرفة، والتعرف على الوسائل التي تشارك بها المعرفة، ومعوقات مشاركة المعرفة، وأثر مشاركة المعرفة في دعم اتخاذ القرار، وانعكاس أثر مشاركة المعرفة على فاعلية العاملين في المكتبة، وأثر بعض المتغيرات في مشاركة المعرفة، كل ذلك من أجل الوقوف على واقع مشاركة المعرفة في مكتبة الملك سلمان ودورها في دعم عملية اتخاذ القرارات. وقد استخدم الباحث منهجا يتناسب مع طبيعة الدراسة وأهدافها، وهو المنهج الوصفي المسحي، مستعينا بالاستبانة لجمع بيانات الدراسة، ومن ثم تحليلها وتفسيرها، والخروج بالنتائج والتوصيات المبنية على تشخيص واقعي. وبعد إجراءات إعداد أداة الدراسة المتبعة والمثبتة في الدراسة، واستقراءها بصورتها النهائية، وزعت الاستبانة على مجتمع الدراسة المكون من (37) من متخذي القرار في مكتبة الملك سلمان بجامعة الملك سعود، وقد استجاب (37) يمثلون 100% ممن وزعت عليهم الاستبانة. وبعد إجراءات التحليل خرجت الدراسة بجملة من النتائج، أبرزها: أن أفراد مجتمع الدراسة موافقون على مشاركة المعرفة وفق سياسات معلنة وكذلك مشاركة المعرفة بشكل غير منظم، أن (35) من أفراد مجتمع الدراسة يمثلون 94.6% يستخدمون المقابلة الشخصية عند مشاركة المعرفة، أن أفراد مجتمع الدراسة موافقون بشدة على أن مشاركة المعرفة تساعد في اتخاذ القرارات وتساعد في حل المشكلات، أن أفراد مجتمع الدراسة موافقون بشدة على وجود معوق واحد يعيق مشاركة المعرفة في مكتبة الملك سلمان بجامعة الملك سعود، وهو ضعف المكافآت والتقدير للمشاركين بالمعرفة. واستنادا إلى هذه النتائج رأى الباحث وضع جملة من التوصيات المثبتة في الدراسة، أبرزها: العمل على توفير فرص التدريب على مشاركة المعرفة لدى العاملين، كذلك رفع مستوى المكافآت والتقدير للمشاركين بالمعرفة، وصياغة استراتيجية لتفعيل مشاركة المعرفة، وإجراء مزيد من الدراسات في المستقبل تتناول هذا الموضوع.
|