| LEADER |
03568nam a22002177a 4500 |
| 001 |
1846868 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b تونس
|
| 100 |
|
|
|9 595613
|a الحربي، ذكرى محمد عبيدالله
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a إدارة المعلومات في موقعي المسافر وبوكينج:
|b دراسة على آراء المستخدمين
|
| 260 |
|
|
|b الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
|c 2020
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 739 - 762
|
| 336 |
|
|
|a بحوث المؤتمرات
|b Conference Proceedings
|
| 520 |
|
|
|a تركز الدراسة على مواقع حجز الفنادق لقياس مدى تطبيقها لمفاهيم إدارة المعلومات من وجهة نظر المستخدمين باستخدام مجموعة من المعايير للتقييم وذلك لكل من موقعي بوكينج والمسافر وإبراز الفروق بين كل من الموقعين قيد التقييم في ضوء إدارة المعلومات. تم الاعتماد على المنهج المقارن لإبراز أوجه التطابق والاختلاف بين كل من الموقعين مجال الدراسة واستخدم المنهج المسحي لرصد وتحليل مكونات مواقع حجز الفنادق للمواقع ضمن عينة الدراسة؛ عن طريق جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها؛ باستخدام أداة الاستبانة ومن ثم استخلاص النتائج وتخطى عدد الإجابات الحد الأدنى للحصول على نتائج يمكن تعميمها صالحة للتقييم حيث بلغت 371 إجابة تقع ضمن الفترة التي حددتها لجمع البيانات. أظهرت الدراسة عدة نتائج كان من أبرزها: يوفر موقع بوكينج المعلومات التي يحتاج إليها مستخدمين المواقع ضمن عينة البحث بشكل أكبر من موقع المسافر بنسبة 71% لموقع بوكينج و46% لموقع المسافر. تعتبر التقييمات على موقعي بوكينج والمسافر أحد العناصر الرئيسية المؤثرة بالنسبة للمستخدمين عند اتخاذ قرار الحجز بنسبة 69% لدى بـوكينج ونسبة 60 % للمسافر. توصلت الدراسة إلى عدة توصيات منها: يجب على الدول التي تقع ضمن نطاقها مواقع حجز الفنادق عجر الإنترنت التي تعمل في أسواق أخرى حيث تنتشر ممارسات إدارة المعلومات المماثلة مراجعة ممارسات تلك المواقع لضمان الامتثال للقانون وحماية المستهلك.
|
| 653 |
|
|
|a الفنادق
|a الحجز الفندقي
|a الحجز الإلكتروني
|a الخدمات الإلكترونية
|a إدارة المعلومات
|a موقع المسافر
|a موقع بوكينج
|
| 692 |
|
|
|a الحجز الإلكتروني
|a إدارة المعلومات
|a تكنولوجيا المعلومات
|a الخدمات الإلكترونية
|a حجز الفنادق
|
| 773 |
|
|
|c 034
|d تونس
|i الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
|l 000
|o 7824
|p 31
|s أعمال المؤتمر الحادي والثلاثون: تطبيقات واستراتيجيات إدارة المعلومات والمعرفة في حفظ الذاكرة الوطنية والمؤسسية
|v 000
|
| 856 |
|
|
|u 7824-000-000-034.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1106140
|d 1106140
|
