ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور إدارة الجودة الشاملة في تح...>الوصف

دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية بالجامعات الأهلية اليمنية: دراسة تحليلية

العنوان المترجم: The Role of Total Quality Management in Achieving Competitive Advantage in Yemeni Private Universities: An Analytical Study
المصدر: مجلة الجامعة الوطنية
الناشر: الجامعة الوطنية
المؤلف الرئيسي: أبو أصبع، على فيصل أحمد يحيى (مؤلف)
المجلد/العدد: ع13
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: اغسطس
الصفحات: 203 - 237
DOI: 10.46514/1971-000-013-006
ISSN: 2519-6022
رقم MD: 1106626
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
الجودة الشاملة | المزايا التنافسية | التخطيط التربوى | الجامعات الأهلية | المؤسسات التعليمية | اليمن
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

95

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث الحالي إلى التعرف على دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية بالجامعات الأهلية اليمنية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي تحقيقا لأهداف البحث، واتساقا مع منهج البحث وطبيعة مشكلته، فقد قام الباحث بعرض مجموعة من الدراسات، وكذلك استعرض الخلفية النظرية والتي تمثلت بمفهوم إدارة الجودة الشاملة، مداخلها، نشأتها ومراحلها، روادها، مبادئها، فوائد تطبيقها بالتعليم، أهدافها، متطلبات تطبيقها، معوقاتها. واستعرض الباحث الميزة التنافسية المستدامة من حيث المفهوم، الخصائص، الأهمية، المؤشرات، عناصرها، أبعادها، مصادرها، أنواعها، العوامل المؤثرة فيها، معايير الحكم على جودتها. واستعرض الباحث علاقة إدارة الجودة الشاملة بالميزة التنافسية في في الجامعات الأهلية اليمنية. وأختتم الباحث بذكر مبادئ إدارة الجودة الشاملة والتي تمثلت بـــــــ (التزام الإدارة العليا، التركيز على رضا العميل، التطوير والتحسين المستمر، المشاركة والعمل الجماعي) ودورها في تحقيق الميزة التنافسية بالجامعات الأهلية اليمنية.

The current research aims to identify the role of total quality management in achieving competitive advantage in Yemeni national universities. The researcher used the descriptive-analytical approach to achieve the research objectives. Consistent with the research approach and the nature of its problem, the researcher presented a series of studies in addition to reviewing the theoretical background represented by the concept of total quality management, its input, origins and stages, pioneers, principles, the benefits of its application in education, objectives, application requirements, and constraints. The researcher reviewed the sustainable competitive advantage in terms of concept, characteristics, importance, indicators, elements, dimensions, sources, types, factors influencing them, and the criteria for judging its quality. The researcher reviewed the relationship of total quality management with the competitive advantage in Yemeni national universities. The researcher concluded by mentioning the principles of total quality management, which are represented by (commitment of senior management, focus on customer satisfaction, continuous development and improvement, participation, and teamwork) and its role in achieving competitive advantage in Yemeni national universities.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021
ISSN: 2519-6022

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.