ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الدور الوسيط للقيادة الرشيقة في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والأداء المؤسسي: دراسة على عينة من المصارف التجارية بولاية النيل الأزرق - السودان خلال العام 2019 م

العنوان المترجم: The Mediating Role of Agile Leadership in The Relationship Between Total Quality Management and Institutional Performance: A Study on A Sample of Commercial Banks in Blue Nile State - Sudan During the Year 2019
المصدر: جرش للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة جرش
المؤلف الرئيسي: محمد، الطيب محمد إسماعيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، التجاني الغزالي عبدالخير (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج21, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: نيسان / شعبان
الصفحات: 159 - 176
DOI: 10.36091/0550-021-995-008
ISSN: 1814-2672
رقم MD: 1110141
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحسين المستمر | التركيز علي العملاء | مشاركة العاملين | سمة الموضوعية | سمة الثقة | الربحية | الانتاجية | Continuous Improvement | Customer Focus | Employee Participation | Profitability | Productivity
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

210

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسي بالمصارف التجارية بولاية النيل الأزرق-السودان، وهدفت إلى التعرف على مدى تأثير القيادة الرشيقة على هذه العلاقة، واعتمدت الدراسة على العينة العشوائية الطبقية وصممت استبانة لجمع البيانات حيث تم توزيع عدد (85) استبانة واسترجع منها (77) بنسبة استجابة بلغت (91%)، وللتأكد من درجة الاعتمادية في البيانات تم استخدام اختبار ألفا كرونباخ، وتم بناء نموذج الدراسة والفرضيات اعتماداً على أدبيات الدراسة. واستخدم تحليل المسار ونمذجة المعادلة البنائية لاختبار الفرضيات، وقد أظهرت النتائج وجود علاقة جزئية بين أبعاد إدارة الجودة الشاملة والأداء المؤسسي، وأن القيادة الرشيقة تتوسط بدرجة قوية العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والأداء المؤسسي.

The study dealt with the impact of Total quality management and Institutional performance of commercial banks (Blue Nile state –Sudan) the study aimed to investigate the effect of Lean leadership in relationship between Total quality management and Institutional performance. The study adopted random sample, questionnaire has been designed and distributed on total number of (85) of questionnaire and returned (77) response rate of (91%). The study used factor analysis, Cranach's alpha and structural Equation modeling. The study were developed the hypotheses and measured. The findings revealed there is partial relationship between Total quality management and Institutional performance, and lean leadership mediate strongly the relationship between Total quality management and Institutional performance.

ISSN: 1814-2672

عناصر مشابهة