أثر الممارسات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات على أداء العاملين في قطاع الخدمات الأردني
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Internal Corporate Social Responsibility on Employees Performance in Jordanian Service Sector |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | ملحم، عامر محمد سالم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو دولة، جمال داود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | إربد |
| الصفحات: | 1 - 122 |
| رقم MD: | 1119411 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اليرموك |
| الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
83
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أثر الممارسات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات على أداء العاملين في قطاع الخدمات الأردني، وبلغت عينة الدراسة (462) عاملا في قطاع الخدمات الأردني. أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية الداخلية للشركات وأبعادها ككل (الصحة والسلامة، توازن العمل مع الحياة، التعليم والتدريب، حقوق العاملين، تنوع بيئة العمل) على أداء العاملين عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05)، كما أظهرت النتائج وجود مستوى متوسط من المسؤولية الاجتماعية الداخلية للشركات لدى العاملين، ووجود مستوى متوسط من أداء العاملين، وعدم وجود فروق ذو دلالة إحصائية في قياس أداء العاملين تبعا للمتغيرات الشخصية والوظيفية، وعدم وجود فروق ذو دلالة إحصائية في مستويات الممارسات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية تبعا للمتغيرات الشخصية والوظيفية. وقد أوصى الباحث بعدد من التوصيات من أهمها أن تسعى مؤسسات قطاع الخدمات لتحسين مستوى تطبيق الممارسات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات لما له من أثر على أداء العاملين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التطوير التنظيمي على أداء العاملين بالتطبيق على بنك النيلين
بواسطة: طه، هوازن عبدالعظيم فقيري منشور: (2020) -
أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدي العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون في الأردن
بواسطة: المومنى، ابراهيم علي محمد منشور: (2018) -
أثر التمكين النفسي على الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي من وجهة نظر موظفي الخدمة لدى قطاع الإتصالات في الأردن
بواسطة: الجدي، محمد ناجح عيسي منشور: (2017) -
إمكانية تطبيق نظام التكاليف المبني على الأنشطة في قطاع الخدمات الأردني: دراسة تطبيقية على المؤسسات التعليمية الجامعية
بواسطة: عبدالغني، عامر ياسين سالم منشور: (2005) -
أثر العوامل المسببة للرضا الوظيفي على رغبة العاملين في الاستمرار بالعمل : حالة دراسية على اتحاد لجان العمل الصحي في قطاع غزة
بواسطة: حويحي، مروان أحمد منشور: (2008)
