اثر جودة خدمات المحمول على رضا العملاء : دراسة تطبيقية على جمهورية مصر العربية
| المصدر: | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة |
|---|---|
| الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | ابن طريف، حازم عمر (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2009
|
| الشهر: | اكتوبر |
| الصفحات: | 335 - 350 |
| ISSN: |
2636-2562 |
| رقم MD: | 112125 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
402
| ISSN: |
2636-2562 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير الاتصالات التسويقية على استجابات المستهلك المصري لعلامة الخدمة : دراسة تطبيقية على خدمات المحمول في جمهورية مصر العربية
بواسطة: أبو النجا، محمد عبدالعظيم منشور: (2011) -
تكتيكات تسويق العلاقات وتنمية ولاء العملاء : دراسة تطبيقية على خدمة الاتصالات عبر التليفون المحمول في محافظة الدقهلية
بواسطة: حسن، عبدالعزيز علي منشور: (2010) -
تقييم العوامل المؤثرة في ولاء الزبائن لدى مقدمي خدمة الهاتف النقال : دراسة حالة الأردن
بواسطة: عبيدات، محمد منشور: (2008) -
الادارة الاقتصادية للخدمات العامة : بالتطبيق على الخدمة التليفونية المقدمة من : الهيئة القومية للاتصالات السلكية واللاسلكية
بواسطة: محمد، فاطمة الزهراء منشور: (1997) -
أثر سلوكيات مواطنة العميل على جودة الخدمة المدركة : دراسة تطبيقية على شركات التليفون المحمول في مصر
بواسطة: عبدالقادر، عبدالقادر محمد منشور: (2011)
