ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغ...>الوصف

أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل لدى العاملين في صندوق الملك عبدالله الثاني للتنمية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Emotional Intelligence in Reducing Work Stress among Employees at King Abdullah II Fund for Development
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الخرابشة، طارق عبدالفتاح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الساعد، رشاد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج29, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: يناير
الصفحات: 195 - 221
DOI: 10.33976/IUGJEB.29.1/2021/8
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 1121452
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
علم النفس المهني | الذكاء الوجداني | ضغوط العمل | منظمات الأعمال | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء العاطفي | ضغوط العمل | صندوق الملك عبدالله الثاني للتنمية | الأردن | Emotional Intelligence | Work Stress | King Abdullah II Fund for Development | Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

115

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل لدى العاملين في صندوق الملك عبد الله الثاني للتنمية، كما تكون مجتمع الدراسة من صندوق الملك عبد الله الثاني للتنمية، أما وحدة المعاينة فتمثلت في جميع العاملين في صندوق الملك عبد الله الثاني للتنمية والبالغ عددهم (90) موظفا وتم استخدام المسح الشامل وذلك بالاعتماد على خبرة الباحث وقسم الموارد البشرية. وتم توزيع الاستبانة عليهم جميعا، وتم استرداد (88) استبانة، وتم استبعاد (4) وذلك لعدم صلاحيتها للتحليل الإحصائي حيث بلغت الاستبانات الصالحة للتحليل (84) استبانة بنسبة بلغت (93.3%). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α <=0.05) لجميع أبعاد الذكاء العاطفي (الوعي الذاتي، الدافعية، ضبط الذات، التعاطف) في تخفيف ضغوط العمل. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α <=0.05) للأبعاد (الوعي الذاتي، ضبط الذات، التعاطف) في عبء العمل. أما الدافعية فكان أثره ظاهري وليس معنوي. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات كان من أهمها تقريب فكرة الذكاء العاطفي بغرض تطوير قدرات الموظف العاطفية، وتطوير مفهوم الدافعية لدى الموظفين وحل كافة المشكلات التي تواجهه بالطرق الإيجابية بعيدا عن القلق والتوتر والعصبية.

The study aimed to test the effect of emotional intelligence in alleviating the work pressure of workers in the King Abdullah II Fund for Development, as the study community was from the King Abdullah II Fund for Development, while the sampling unit was represented in all the workers in the King Abdullah II Fund for Development (90) employees The comprehensive survey was used, drawing on the expertise of the researcher and the Human Resources Department. The questionnaire was distributed to all of them, (88) questionnaires were retrieved, and (4) were excluded due to their lack of validity for statistical analysis. The valid questionnaires reached (84) questionnaires, at a rate of (93.3%). The study reached a number of results, the most important of which was the presence of a statistically significant effect at a level (α<= 0.05) for all dimensions of emotional intelligence (self-awareness, motivation, self-control, empathy) in relieving work stress. And the presence of a statistically significant effect at the level (α<= 0.05) of the dimensions (self-awareness, self-control, empathy) in the workload. As for motivation, its effect was apparent, not moral In the light of these results, the study recommended a number of recommendations, the most important of which was the approximation of the idea of emotional intelligence in order to develop the employee's emotional abilities, develop the concept of motivation among employees and solve all problems facing him in positive ways away from anxiety, stress and nervousness.
ISSN: 2410-8723

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.