ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التسويق الداخلي على تحقيق...>الوصف

أثر التسويق الداخلي على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للمنظمات بالتطبيق على البنك التجاري الدولي - مصر

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Internal Marketing on Creating Sustainable Competitive Advantage Empirical Study on CIB Bank in Egypt
المصدر: مجلة الدراسات المالية والتجارية
الناشر: جامعة بني سويف - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: مبارز، أيمن عبدالعال (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mobarez, Ayman Abdel-Al
مؤلفين آخرين: الشعراوي، نها مجدي كامل (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 51 - 93
DOI: 10.21608/MOSJ.2018.90546
ISSN: 1687-3440
رقم MD: 1127179
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الداخلي | التنافس المؤسسي | البنوك التجارية | المنظمات التجارية | مصر
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

44

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى أولا اختبار العلاقة بين التسويق الداخلي وتحقيق الميزة التنافسية المستدامة لمنظمات الأعمال. تم تجميع البيانات من خلال ٢٧٥ مفردة من العاملين ورؤساء الأقسام ومديري الفروع في بنك CIB، وقد تم تنفيذ معالجة البيانات باستخدام برنامج SPSS, 18 وقد. أوضحت النتائج أن هناك علاقة ذو دلالة إحصائية بين التسويق الداخلي وتحقيق الميزة التنافسية المستدامة للبنك. النتائج من هذا البحث تؤدي إلى إعداد دراسة كمية، يندمج فيها مفهوم التسويق الداخلي والتوجهات الخارجية للسوق وكذلك رضا العاملين بالمنظمة وتحقيق الميزة التنافسية المستدامة لمنظمات الأعمال. كما تدعو نتائج البحث مديري ورؤساء الأقسام للبنوك والمؤسسات المالية على التركيز (تغيير أفكارهم) أكثر على العاملين بالمنظمة، فبالرغم من أن معظم التكاليف مرتبطة بالعاملين (مرتبات، مزايا عينية، تدريب وخلافه) إلا أن في الواقع أن العاملين يساهمون في التنمية المستدامة والربحية للمنظمة.

This research aims to first test the relationship between inbound marketing and achieving sustainable competitive advantage for business organizations. Data was collected through 275 individual employees, department heads, and branch managers at CIB Bank. Data processing was carried out using SPSS 18 program. The results showed that there is a statistically significant relationship between inbound marketing and achieving the bank's sustainable competitive advantage. The research results lead to the preparation of a quantitative study, integrating the concept of internal marketing and external market trends, as well as the satisfaction of employees of the organization and achieving sustainable competitive advantage for business organizations. The results also urge directors and heads of sections of banks and financial institutions to focus (changing their ideas) more on the organization's employees. Although most of the costs are related to employees (salaries, in-kind benefits, training, etc.), in reality, employees contribute to the sustainable development and profitability of the organization. This abstract was translated by Dar AlMandumah Inc.
ISSN: 1687-3440

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.