المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تعرف العلاقة بين درجة امتلاك معلمي المدارس في محافظة الكرك لمهارة إدارة التوقعات ودرجة الرضا الوظيفي لديهم، ولتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي الارتباطي وتطوير استبانة تكونت من (36) فقرة، وتم التأكد من صدقها وثباتها. وتكون مجتمع الدراسة من (2600) معلم ومعلمة، وتم اختيار عينة الدراسة بالطريقة الطبقية العشوائية وبلغت (324) معلما ومعلمة. وأظهرت نتائج الدراسة أن تصورات أفراد عينة الدراسة لدرجة امتلاك معلمي المدارس في محافظة الكرك لمهارة إدارة التوقعات جاءت بدرجة متوسطة، وأن تصورات أفراد عينة الدراسة للرضا الوظيفي جاءت بدرجة متوسطة أيضا، وأن هناك علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين درجة امتلاك مهارة إدارة التوقعات بكل أبعادها والرضا الوظيفي بكل أبعاده. وفي ضوء نتائج الدراسة تم اقتراح مجموعة من التوصيات، منها: تعزيز مستوى مهارة إدارة التوقعات لدى معلمي المدارس في محافظة الكرك وذلك من خلال، عقد دورات تدريبية وورش عمل لتدريبهم على مهارة إدارة التوقع في ضوء الواقعية والتواصل بشفافية، وتحديد الأهداف، والنتائج المرجوة بدقة وانتقاء الوسائل والأساليب بوضوح، وتحسين مستوى الرضا الوظيفي لدى معلمي المدارس، وذلك لما له من أهمية كبيرة في مساعدة المعلمين على تنفيذ المهام الموكلة إليهم بكفاءة وفاعلية.
|