ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تطوير الموارد البشرية في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين: دراسة ميدانية في شركة اتصالات سيرتيل

العنوان بلغة أخرى: The Role of Human Resources Development in Improving Employees Job Performance: Field Study in Syriatel Communications Company
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: الكنج، ربى عزت (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Kanj, Ruba Ezzat
المجلد/العدد: مج42, ع42
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1441
الصفحات: 11 - 36
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1128347
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تطوير الموارد البشرية | الأداء الوظيفي | تدريب العاملين | تطوير وتخطيط المسار الوظيفي | توجيه العاملين | Human Resource Development | Job Performance | Employee Training | Career Path Development and Planning | Employee Orientation
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تحديد دور تطوير الموارد البشرية من خلال أبعادها: (تدريب العاملين، تطوير وتخطيط المسار الوظيفي، توجيه العاملين) في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين في شركة سيرتيل. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، وشمل مجتمع البحث العاملين في شركة سيريتل، والبالغ عددهم ما يقارب (132) عامل، حيث تم توزيع الاستبانة أداة البحث عليهم، وأعيد (126) استبانة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي، وبنسبة استجابة بلغت (95.45%). أظهرت النتائج وجود علاقة طردية قوية ذات دلالة معنوية بين كل من بعدي تدريب العاملين وتوجيه العاملين، وبين تحسين الأداء الوظيفي للعاملين في الشركة محل الدراسة، بينما كانت العلاقة طردية ومقبولة بين بعد تطوير وتخطيط المسار الوظيفي وتحسين الأداء الوظيفي للعاملين.

The aim of the research is to define the role of human resource development through its dimensions: (employee training, career path development and planning, employee orientation) in improving the job performance of workers in Certel. The research was based on the descriptive and analytical approach, and the research community included Syriatel employees, whose number is approximately (132) workers, where the questionnaire was distributed as a search tool to them, and (126) complete and valid questionnaires were returned for statistical analysis, with a response rate of (95.45%). The results showed that there is a strong positive correlation with significant moral between the two dimensions of employee training and employee orientation, and between improving the job performance of workers in the company under study, while the relationship was positive and acceptable between the career path development and planning dimension and the improvement of the employees ’job performance.

ISSN: 1022-467X