LEADER |
03541nam a22002177a 4500 |
001 |
1872539 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|a المتولي، محمد محمود عبداللطيف
|g Abdullatif, Mohammad Mahmoud
|e مؤلف
|9 429622
|
245 |
|
|
|a العلاقة بين الخداع التسويقى وتهكم العميل:
|b دراسة تطبيقية على عملاء متاجر التجزئة فى مدينة الدمام بالمملكة العربية السعودية
|
260 |
|
|
|b جامعة أسيوط - كلية التجارة
|c 2020
|
300 |
|
|
|a 235 - 280
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a استهدف هذا البحث معرفة العلاقة بين الخداع التسويقي وتهكم العميل بالتطبيق على عملاء متاجر التجزئة في مدينة الدمام بالمملكة العربية السعودية. وتم استخدام تحليل الانحدار المتعدد بغرض معرفة علاقة الخداع التسويقي بتهكم العميل. وتم اختيار أسلوب كمي باستخدام المدخل الاستنتاجي في هذا البحث. كما تم إعداد قائمة الاستقصاء، وتم توجيهها إلى عملاء متاجر التجزئة. ولتحليل بيانات البحث الأولية، تم الاعتماد على البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال هذه البيانات. وقد بلغ حجم العينة 384 مفردة، وكانت عدد القوائم الصحيحة 321 قائمة. وقد أوضحت نتائج البحث وجود ارتباط معنوي إيجابي بين الخداع التسويقي وتهكم العميل، كما أوضحت النتائج وجود تأثير معنوي إيجابي للخداع التسويقي على تهكم العميل، وتوصلت أيضاً إلى وجود فروق معنوية في إدراك عملاء متاجر التجزئة لكل من الخداع التسويقي وتهكم العميل وفقاً للنوع، والعمر، ومستوى الدخل، ومستوى التعليم.
|
520 |
|
|
|b This research aimed to test the relationship between marketing deception and customer cynicism, applied to Retail Customers in Dammam, Saudi Arabia. Multiple regression analysis was used to investigate the relationship between marketing deception and customer cynicism. The quantitative method was chosen in this research with deductive approach. To collect the primary data, the researcher designed a questionnaire and data have been collected from customers. The SPSS program is used for processing primary data. Sample size is 384, and the valid questionnaires are 321. The results show that corporate marketing deception and customer cynicism are positively related. Also, it indicates that customer cynicism affected positively by marketing deception. In addition, it shows that there are significant differences between retail customers’ perceptions of both marketing deception and customer cynicism, depending on gender, age, income level and educational level.
|
653 |
|
|
|a الاستراتيجيات التسويقية
|a متاجر التجزئة
|a عملاء المتاجر
|a المشكلات التجارية
|a الدمام
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 008
|l 070
|m ع70
|o 0474
|s مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية
|t Scientific Journal of Faculty of Commerce
|v 000
|
856 |
|
|
|u 0474-000-070-008.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1129678
|d 1129678
|