العنوان بلغة أخرى: |
Personal Traits and Impact on Organizational Conflict among the Employees of the General Directorate of Passports at the Ministry of Interior - Gaza Strip |
---|---|
المصدر: | مجلة اقتصاد المال والأعمال |
الناشر: | جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي |
المؤلف الرئيسي: | أبو سويرح، أيمن سليمان سلام (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu Swaireh, Ayman Suleiman |
مؤلفين آخرين: | أبو فايد، ربا محمود يوسف (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج5, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 157 - 184 |
ISSN: |
2543-3660 |
رقم MD: | 1132775 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
السمات الشخصية | التسلطية | العدوانية والنرجسية | الصراع التنظيمي | الإدارة العامة للجوازات | Personality Traits | Authoritarianism | Aggression and Narcissism | Organizational Conflict | The General Department of Passports
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر السمات الشخصية على الصراعات التنظيمية لدى العاملين في الإدارة العامة للجوازات بوزارة الداخلية-قطاع غزة، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتم توزيع (66) استبانة على العاملين في الإدارة العامة للجوازات ومديرياتها بوزارة الداخلية، حيث مثلت عينة الدراسة بطريق المسح الشامل نظراً لصغر مجتمع الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: حصلت جميع فقرات (السمات الشخصية) من قبل أفراد مجتمع الدراسة على وزن نسبي بلغ (74.00%)، وهي بدرجة (كبيرة)، مما يدل على أن سمات الشخصية متوفرة بدرجة كبيرة لدى العاملين في الإدارة العامة للجوازات ويؤدي ذلك إلى حدوث الصراع ويؤثر بطريقة سلبية على نجاح وتطوير العمل، وقد حصلت الشخصية العدوانية على أعلى درجة حيث بلغت (79.60%) من قبل أفراد العينة، فيما حصلت الشخصية الانبساطية على أدنى درجة حيث بلغت (69.80%). The study aimed to identify the impact of Personal Traits on Organizational Conflicts among the Employees of the General Directorate of Passports in the Ministry of Interior-Gaza Strip. The study followed the analytical descriptive approach; data were gathered by questionnaire as a tool for data collection. (66) questionnaires were distributed to employees working in the General Directorate of Passports and the directorates at the Ministry of Interior-Gaza Strip. A comprehensive survey method was used to collect data. The most important findings of the study are as follows: All the paragraphs of (personality traits) were achieved from the study population with a relative weight (74%), which is a (large) degree. This indicates that the personal traits are widely available among the employees of the General Directorate of Passports. This leads to the conflict and negatively affects the success and development of the work. The aggressive personality got the highest degree which is (79.60%) by the sample members, while the extroversion personality got the lowest degree which is (69.80%). |
---|---|
ISSN: |
2543-3660 |