ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الأنماط القيادية الحديثة ف...>الوصف

دور الأنماط القيادية الحديثة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفين العاملين في البنوك الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Modern Leadership Styles in Enhancing Organizational Citizenship behavior of the Employees Working in the Jordanian Banks
المؤلف الرئيسي: يغمور، عدي محمد خالد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سعيفان، تغريد صالح (مشرف), عبدالله، أيمن بهجت (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 117
رقم MD: 1135455
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الاردنية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
المؤسسات البنكية | المواطنة التنظيمية | القيادة التحويلية | القيادة الأخلاقية | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

207

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة دور الأنماط القيادية الحديثة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفين العاملين في البنوك الأردنية، حيث تم اختيار أربعة أنماط قيادية لتمثل المتغيرات المستقلة الرئيسية للدراسة وهي: القيادة التحويلية والقيادة التبادلية والقيادة الساكنة الانطوائية والقيادة الأخلاقية. وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، وقد شمل مجتمع الدراسة جميع موظفي البنوك الأردنية العاملة في الأردن والبالغ عددهم (17840 موظف) موزعين على 16 بنك أردني. وتم أخذ عينة عشوائية بسيطة من مجتمع الدراسة، حيث تم توزيع الاستبانة على 600 موظف وكان عدد الاستبانات الموزعة على كل بنك يتناسب تقريبا مع عدد موظفيه، وتم استرداد 395 استبانة صالحة للتحليل أي ما نسبته 65.83% من عدد الاستبانات الموزعة، وشكلت الاستبانات المستردة الصالحة للتحليل عينة الدراسة التي تم إخضاعها للتحليل الإحصائي. وتمت معالجة البيانات باستخدام برنامج (SPSS)، حيث تم إجراء الاختبارات الإحصائية التالية: (التكرارات والنسب المئوية، واختبار التحليل العاملي، واختبار الاتساق الداخلي كرونباخ ألفا، والالتواء والتفرطح، واختبار التداخل الخطي، وتحليل الانحدار المتعدد). وأظهرت نتائج الدراسة أن أنماط القيادة التحويلية والتبادلية والأخلاقية للمدراء لها أثر إيجابي على سلوك المواطنة التنظيمية للموظفين، وأن القيادة الساكنة الانطوائية لها أثر سلبي على سلوك المواطنة التنظيمية للموظفين. وخرجت الدراسة بعدد من التوصيات منها: ضرورة أخذ المدراء بعين الاعتبار تأثير سلوكياتهم وتصرفاتهم ونمط القيادة الذي يتبعونه على سلوكيات ومواقف الموظفين. وأقترح الباحث إجراء دراسات مماثلة للدراسة الحالية على قطاعات أخرى في الأردن غير القطاع المصرفي.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.