المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر العدالة التنظيمية في ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في الدوائر الحكومية في محافظة اربد. تكونت عينة ميسرة للدراسة من (183) مدير ورئيس قسم وموظف يعملون في الدوائر الحكومية في محافظة اربد، وتم اعتماد المنهج الوصفي والتحليلي، واستخدام العديد من الأساليب الإحصائية مثل الإحصاء الوصفي وتحليل الانحدار المتعدد. أظهرت النتائج بأنه المتوسط الكلي لمتغير "العدالة التنظيمية" بلغ (3.82)، والمتوسط الكلي لمتغير "سلوك المواطنة التنظيمية" بلغ (3.81)، وهو ما يعكس مستوى ممارسة الأجهزة الحكومية للعدالة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية، كما تبين بأنه يوجد أثر إيجابي للعدالة التنظيمية في مستوى ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في الدوائر الحكومية في محافظة اربد، كما تبين بأنه يوجد أثر إيجابي لكل من (العدالة التوزيعية، والعدالة الإجرائية، والعدالة التعاملية) في مستوى ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في الدوائر الحكومية في محافظة أربد. أوصت الدراسة على عمل الأجهزة الحكومية في محافظة اربد على تعزيز مستوى العدالة التنظيمية المتبعة والتي يتم ممارستها، لما لها من رضا من قبل الموظفين على ذلك، والتنويع في السياسات التي يتم في الأجهزة الحكومية من ناحية مستونات العدالة التنظيمية ومستويات سلوك المواطنة التنظيمية.
|