العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior at Governmental Directorates in Irbid Governorate |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | خصاونة، أحمد يوسف (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | المفرق |
الصفحات: | 1 - 111 |
رقم MD: | 1141069 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة آل البيت |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر العدالة التنظيمية في ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في الدوائر الحكومية في محافظة اربد. تكونت عينة ميسرة للدراسة من (183) مدير ورئيس قسم وموظف يعملون في الدوائر الحكومية في محافظة اربد، وتم اعتماد المنهج الوصفي والتحليلي، واستخدام العديد من الأساليب الإحصائية مثل الإحصاء الوصفي وتحليل الانحدار المتعدد. أظهرت النتائج بأنه المتوسط الكلي لمتغير "العدالة التنظيمية" بلغ (3.82)، والمتوسط الكلي لمتغير "سلوك المواطنة التنظيمية" بلغ (3.81)، وهو ما يعكس مستوى ممارسة الأجهزة الحكومية للعدالة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية، كما تبين بأنه يوجد أثر إيجابي للعدالة التنظيمية في مستوى ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في الدوائر الحكومية في محافظة اربد، كما تبين بأنه يوجد أثر إيجابي لكل من (العدالة التوزيعية، والعدالة الإجرائية، والعدالة التعاملية) في مستوى ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في الدوائر الحكومية في محافظة أربد. أوصت الدراسة على عمل الأجهزة الحكومية في محافظة اربد على تعزيز مستوى العدالة التنظيمية المتبعة والتي يتم ممارستها، لما لها من رضا من قبل الموظفين على ذلك، والتنويع في السياسات التي يتم في الأجهزة الحكومية من ناحية مستونات العدالة التنظيمية ومستويات سلوك المواطنة التنظيمية. |
---|