| LEADER |
05402nam a2200337 4500 |
| 001 |
1531138 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 613081
|a أبو زياده، موسى مفلح صالح
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a The Effect of Using the Balanced Scorecard in Evaluating Strategic Performance of Islamic Banks in Palestine from the Employees' Point of View
|
| 246 |
|
|
|a أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الأداء الاستراتيجي للبنوك الإسلامية العاملة في فلسطين
|
| 260 |
|
|
|a جنين
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 96
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة العربية الأمريكية - جنين
|f كلية الدراسات العليا
|g فلسطين
|o 0299
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى الكشف عن مدى استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الاستراتيجي لدى البنوك الإسلامية في فلسطين، ولتحقيق أهداف الدراسة، قام الباحث بتصميم استبانة وتوزيعها على عينة عشوائية مكونة من (85) موظفا وموظفة يعملون في المناصب الإدارية والإشرافية لدى البنوك الإسلامية في فلسطين، وتكونت أداة الدراسة من جزئين؛ بحيث اشتمل الجزء الأول على المتغيرات الديموغرافية لعينة الدراسة، في حين احتوى الجزء الثاني على مجموعة من الفقرات والتي مثلت متغيري الدراسة، حيث جاء المتغير الأول بعنوان التخطيط الاستراتيجي والذي احتوى على الأبعاد الآتية (صياغة الاستراتيجية، البيئة الداخلية، تطبيق الاستراتيجية، تقييم الخطط الاستراتيجية)، في حين جاء المتغير الثاني تحت عنوان بطاقة الأداء والتي تكونت أساسا من (4) أبعاد وهي (البعد المالي، البعد الزبائني، بعد العمليات الداخلية، وبعد التعليم والتطوير)، وأضاف الباحث بعدين جديدين وهما (إدارة المخاطر، مدى الالتزام بتطبيق مبادئ الشريعة الإسلامية)، وتم التأكد من صدق وثبات الاستبانة. وأظهرت النتائج وجود درجة مرتفعة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن لجميع الأبعاد بعد اختبارها بشكل مستقل، وذلك على الترتيب التنازلي الآتي (البعد المالي، بعد الالتزام بتطبيق مبادئ الشريعة الإسلامية، البعد الزبائني، بعد العمليات الداخلية، وبعد البيئة الداخلية)، في حين توصلت الدراسة إلى وجود علاقة دالة إحصائيا لتأثير الدرجة الكلية لأبعاد بطاقة الائتمان المتوازن على تقييم الأداء في البنوك الإسلامية في فلسطين، كما أظهرت النتائج أن درجة التأثير تتباين بين أبعاد البطاقة. وأوصت الدراسة صناع القرار وراسمي الخطط الاستراتيجية لدى سلطة النقد الفلسطينية والمعنيين بوضع الخطط الاستراتيجية ومقيمي الأداء في البنوك الإسلامية الأخذ بعين الاعتبار عملية البحث في جميع تلك الأبعاد عند استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك الإسلامية في فلسطين، مع التركيز على أبعاد إدارة المخاطر، والعمليات الداخلية، والالتزام بتطبيق مبادئ الشريعة الإسلامية عند تقييم الخطط الاستراتيجية. كما أوصت الدراسة بضرورة دعم البحوث والدراسات التي تعنى بقياس أداء البنوك الإسلامية، والعمل على تطبيق دراسات عملية مبنية على جميع أبعاد بطاقة الأداء المتوازن للتأكد من مدى فاعليتها في تقييم الأداء المصرفي.
|
| 653 |
|
|
|a القطاع المصرفي
|a البنوك الإسلامية
|a البنوك الفلسطينية
|a الأداء المتوازن
|a الأداء الاستراتيجي
|
| 700 |
|
|
|a Abu Sharbeh, Mohammad Tawfiq
|e Advisor
|9 552126
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0299-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1142787
|d 1142787
|
