ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تسويق الذات في تعزيز رضا الزبون: دراسة استطلاعية لآراء عينة من طالبات السادس العلمي في مدينة الموصل

العنوان بلغة أخرى: The Role of Self-Marketing in Enhanced Customer Satisfaction: Study of the Views of a Sample of Students of the Sixth Scientific in the City of Mosul
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الطائي، ليلي جار الله خليل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Taie, Layla Jarallah Khalil
المجلد/العدد: مج12, ع30
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 269 - 288
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 1145009
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق الذات | رضا الزبون | الموصل | Self-Marketing | Customer Satisfaction | City of Mosul
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

33

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى التعرف، على طبيعة العلاقة والأثر بين تسويق الذات ورضا الزبون لآراء عينة من طالبات السادس العلمي في مدينة الموصل -من خلال مشكلة البحث التي تم تحديدها بعدة تساؤلات بحثية منها: هل يوجد تأثير معنوي لتسويق الذات في رضا الزبون لدى الأفراد المبحوثين؟ واشتقت منها عدة فرضيات تظهر علاقة الارتباط والأثر بين متغيري البحث، وتم اختيار عينة مؤلفة من (100) طالبة من طالبات السادس العلمي في مدينة الموصل، واعتمدت استمارة الاستبيان للحصول على البيانات، واستخدمت أساليب إحصائية في تحليل البيانات واستخراج النتائج باستخدام برنامج SPSS. وتوصل البحث إلى عدة استنتاجات منها وجود علاقة ارتباط معنوية بين تسويق الذات ورضا الزبون وانتهى البحث بمجموعة من المقترحات التي تفيد الأفراد المبحوثين.

The current research seeks to identify the nature of the relationship and impact is between of self-marketing and customer satisfaction for the views of a sample of the sixth scientific students in the city of Mosul through the research problem that has been identified by several research questions. Is there a significant effect of self-marketing in the satisfaction of the customer in a number of hypotheses have emerged from. These hypotheses that show the correlation and effect relationship between the variable of research A sample of 100 female students of the sixth science was selected in the city of Mosul, the questionnaire for data acquisition was adopted, several statistical methods were used to analyze the data and extract the results using a program SPSS. The research several conclusions, including the existence of significant correlation between self-marketing and consumer satisfaction, the ended with a set of proposals that benefit the individuals in question.

ISSN: 1998-8141