ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال: دراسة ميدانية استكشافية على عينة من عمال جامعة قاصدي مرباح ورقلة

المؤلف الرئيسي: بن شنة، إيمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قدور، نويبات (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 63
رقم MD: 1149640
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

106

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى استكشاف استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى عمال جامعة قاصدي مرباح ورقلة، في ظل الأبعاد التالية: استراتيجية التعاون، استراتيجية التنافس واستراتيجية التجنب. وتتمحور هذه الدراسة حول التساؤلات التالية: 1-ما هي استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال؟ 2-هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال تعزي لمتغير الجنس؟ 3-هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال تعزى لمتغير السن؟ وعليه جاءت فرضيات الدراسة كالآتي: 1-استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال هي التعاون والتجنب. 2-توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال تعزى لمتغير الجنس. 3-توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال تعزى لمتغير السن. وللإجابة على هذه التساؤلات تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي المناسب للدراسة الاستكشافية كونه الأنسب للدراسة، وأجريت الدراسة على مجموعة بحث تكونت من 143 عامل بالإدارة يتراوح أعمارهما ما بين 21-53 سنة المتواجدين بإدارة جامعة قاصدي مرباح ورقلة، وقد تم اختيارها بطريقة عشوائية بسيطة، وطبق عليهم استبيان للباحث محمد رضا شنة تقيس استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي كأداة لجمع المعلومات. وقد تم دراسة الخصائص السيكومترية للاستبيان والتي دلت على صلاحية تطبيقه في الدراسة الأساسية، وقد اختيرت عينة الدراسة بطريقة عشوائية بسيطة. ثم تم عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة، وكانت النتائج كالتالي: 1-استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال هي التعاون والتجنب. 2-لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدى العمال تعزى لمتغير الجنس. 3-لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي المعتمدة لدى العمال تعزى لمتغير السن. ثم فسرت النتائج ونوقشت، وبالتالي تحقق الهدف الرئيسي من الدراسة.