ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Étude de la Satisfaction et de...>الوصف

Étude de la Satisfaction et de la Sensibilisation du Consommateur Algérien Envers L'offre Bancaire Islamique

العنوان بلغة أخرى: Study of Satisfaction and Awareness of the Algerian Consumer towards Islamic Banking Offer
المصدر: مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - مخبر المالية، المحاسبة، الجباية والتأمين
المؤلف الرئيسي: Damoune, Kholoud (Author)
مؤلفين آخرين: Alliouche, Bahia Laradi (Co-Author)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: مارس
الصفحات: 828 - 843
DOI: 10.35392/1772-008-001-043
ISSN: 2352-9962
رقم MD: 1156963
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الثقافة الاستهلاكية | المصارف الإسلامية | رضا العملاء | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
Satisfaction | Awareness | Islamic Banks | Islamic Banking Offer | Islamic Financial Formulas
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: The study of consumer satisfaction with Islamic banks has attracted the attention of a large number of researchers. Following a literature review, this research presents the main results of the work carried out in this field, our study analyzes the satisfaction of the Algerian customer and their level of awareness of the Islamic banking offer and the financial formulas applied. A sample of 480 Algerian respondents was selected. Respondents expressed satisfaction with some services and dissatisfaction with a few. And they indicate that they do not know most of the Islamic financial formulas applied.

L'étude de la satisfaction des consommateurs à l'égard des banques islamiques a retenu l'attention d'un nombre important de chercheurs. À l'issue d'une revue de la littérature, cette recherche fait état des principaux résultats des travaux réalisés dans ce domaine, notre étude sert à analyser la satisfaction du client algérien et son niveau de sensibilisation à l'égard de l'offre bancaire islamique et les formules financières appliquées. Un échantillon de 480 répondants algériens a été sélectionné. Les répondants ont exprimé leur satisfaction à l'égard de certains services et leur mécontentement à l'égard de quelques-uns. Et ils indiquent qu’ils ne connaissent pas la plupart des formules financières islamiques appliquées.
ISSN: 2352-9962

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.