ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







توظيف تجربة الزبون في تعزيز السلوكيات التطوعية للزبون: دراسة تحليلية في مطاعم الوجبات السريعة في منطقة الفرات الأوسط

العنوان بلغة أخرى: Employing the Customers Experience in Promoting Customer Volunteer Behaviors: Analytical Study in Fast Food Restaurants in the Middle Euphrates Region
المصدر: مجلة الدراسات المستدامة
الناشر: الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة
المؤلف الرئيسي: حسوني، أثير عبدالأمير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هادي، بشرى حبيب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 528 - 552
ISSN: 2663-2284
رقم MD: 1162632
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تجربة الزبون | السلوكيات التطوعية للزبون | Customer Experience | Voluntary Behaviors of the Customer
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
LEADER 03347nam a22002537a 4500
001 1906083
041 |a ara 
044 |b العراق 
100 |a حسوني، أثير عبدالأمير  |g Hassouni, Atheer Abdel-Amir  |e مؤلف  |9 212020 
245 |a توظيف تجربة الزبون في تعزيز السلوكيات التطوعية للزبون:  |b دراسة تحليلية في مطاعم الوجبات السريعة في منطقة الفرات الأوسط 
246 |a Employing the Customers Experience in Promoting Customer Volunteer Behaviors:  |b Analytical Study in Fast Food Restaurants in the Middle Euphrates Region 
260 |b الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة  |c 2021  |m 1442 
300 |a 528 - 552 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a  يهدف البحث الحالي إلى التعرف على تقييم أثر تجربة الزبون على السلوكيات التطوعية للزبون، في مطاعم الوجبات السريعة في منطقة الفرات الأوسط، وبموجب ما تقدم يتبنى البحث منهجا تحليلا، لمتغيرات البحث. تم اختيار عينة عشوائية من مجموعة من زبائن مطاعم الوجبات السريعة والبالغ عددهم (537) زبونا. استخدم الباحثان الاستبانة كأداة أساسية لجمع البيانات. واستعمل في البحث العديد من الوسائل الإحصائية كالانحرافات المعيارية، المتوسطات الحسابية، ونمذجة المعادلة الهيكلية بمساعدة البرامج (SPSS.var.24)، (AMOS.var.24) الإحصائية وتوصل البحث الحالي إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات الهادفة. 
520 |b  The current research aims to identify the evaluation of the impact of the customer experience on the voluntary behaviors of the customer, in fast food restaurants in the middle Euphrates region, and according to the foregoing, the research adopts an analytical approach, for the research variables. A random sample wasselected from a group of (537) customers of fast food restaurants ) customer. The researchers used the questionnaire as a basic tool for data collection. Several statistical methods were used in the research such as standard deviations, arithmetic averages, and structural equation modeling with the help of statistical programs (SPSS.var.24), (AMOS.var.24) and the current research reached a set of conclusions and recommendations aimed. 
653 |a إدارة الأعمال  |a تجربة الزبون  |a السلوك التطوعي  |a مطاعم الوجبات السريعة 
692 |a تجربة الزبون  |a السلوكيات التطوعية للزبون  |b Customer Experience  |b Voluntary Behaviors of the Customer 
700 |a هادي، بشرى حبيب  |g Hadi, Bushra Habib  |e م. مشارك  |9 622966 
773 |4 التربية والتعليم  |6 Education & Educational Research  |c 022  |e Journal of Sustainable Studies  |f Mağallaẗ al-dirāsāt al-mustadāmaẗ  |l 998  |m مج3, ملحق  |o 2053  |s مجلة الدراسات المستدامة  |v 003  |x 2663-2284 
856 |u 2053-003-998-022.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
999 |c 1162632  |d 1162632