قياس مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المسيلة
| العنوان بلغة أخرى: |
Mesurer le Niveau de la Qualité de L'enseignement dans la Faculté des ScienceEconomiques, Commerciales et de Gestion de l'Université de M'sila Measuring Service Quality in the Faculty of Economics, Business and Management Sciences at the University of M’Sila |
|---|---|
| المصدر: | مجلة التواصل |
| الناشر: | جامعة عنابة |
| المؤلف الرئيسي: | قاسمي، كمال (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Gasmi, Kamal |
| المجلد/العدد: | مج25, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 350 - 361 |
| ISSN: |
1111-4932 |
| رقم MD: | 1164153 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex, AraBase |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
جودة | خدمة | تعليم | جامعة | Quality | Service | Education | University
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
11
| LEADER | 03993nam a22002777a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1907666 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a قاسمي، كمال |g Gasmi, Kamal |e مؤلف |9 439752 | ||
| 245 | |a قياس مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المسيلة | ||
| 246 | |a Mesurer le Niveau de la Qualité de L'enseignement dans la Faculté des ScienceEconomiques, Commerciales et de Gestion de l'Université de M'sila | ||
| 246 | |a Measuring Service Quality in the Faculty of Economics, Business and Management Sciences at the University of M’Sila | ||
| 260 | |b جامعة عنابة |c 2019 |g سبتمبر | ||
| 300 | |a 350 - 361 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |d L’objectif de ce travail est d'essayer de mesurer la qualité du service de l'enseignement universitaire fourni à la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et de Gestion à l'Université de M'sila, du point de vue des étudiants. L’approche analytique descriptive et l’étude de cas ont été adoptées dans ce travail, en plus du questionnaire comme outil essential pour tester les hypothèses de l’étude. Le chercheur a constaté que le niveau de qualité dispensé dans cette faculté ne répond pas aux attentes des étudiants. L'étude a recommandé la nécessité d'améliorer la qualité et les conditions de la recherche proposées aux étudiants et revoir les méthodes d'évaluation. | ||
| 520 | |a الهدف من هذا العمل هو محاولة قياس جودة الخدمة التعليمية المقدمة في التعليم الجامعي في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير التابعة لجامعة المسيلة من وجهة نظر الطلبة. اعتمد الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب دراسة الحالة والاستبيان كأداة أساسية لاختبار فرضيات الدراسة، وجد الباحث أن مستوى الجودة المقدمة في الكلية محل الدراسة لا تلبي توقعات الطلاب خاصة فيما يتعلق بجوانب المرافقة البيداغوجية ونقص وسائل البحث وضعف طرق التقييم. أوصت الدراسة بضرورة تحسين جوانب القصور فيما يتعلق بظروف البحث للطلبة وإعادة النظر في طرق التقييم. | ||
| 520 | |b The aim of this work is to try to measure the quality of higher education service in the Faculty of Economics, Business and Management Sciences at the University of M’sila, from the point of view of its students. In this study, the researcher adopted a descriptive and analytical method, the case study and the questionnaire as essential tools to test the hypothesis of the study. He found that the quality level of higher education service offered in the faculty does not meet the students’ expectation, especially with respect to aspects of pedagogical accompaniment. The study recommended the need to improve the deficiencies in the research conditions for students and to review the evaluation methods. | ||
| 653 | |a الخدمات التعليمية |a الجودة الشاملة |a الجامعات الجزائرية |a المقاييس النفسية | ||
| 692 | |a جودة |a خدمة |a تعليم |a جامعة |b Quality |b Service |b Education |b University | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |6 Social Sciences, Interdisciplinary |c 021 |e El Tawassol Review |f al-tawāṣul |l 003 |m مج25, ع3 |o 0969 |s مجلة التواصل |v 025 |x 1111-4932 | ||
| 856 | |u 0969-025-003-021.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 995 | |a AraBase | ||
| 999 | |c 1164153 |d 1164153 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر الابتكار التسويقي في مؤسسات التعليم العالي على الرفع من الروح المقاولاتية للطالب الجزائري: دراسة حالة عينة من طلبة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
بواسطة: سعدون، رفيق منشور: (2023) -
مدى تبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة الجامعية في الجامعة الجزائرية : دراسة استقصائية على أعضاء هيئة التدريس بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المدية - الجزائر
بواسطة: مكيد، علي منشور: (2015) -
إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية الجزائرية: مكتبة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير لجامعة باتنة 1 أنموذجاً
بواسطة: زيادي، كريمة منشور: (2021) -
مساهمة إدارة المعرفة فى تحسين جودة خدمات التعليم العالى: دراسة ميدانية فى كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة قسنطنية 02
بواسطة: إكن، لطفي منشور: (2021) -
أهمية تغيير الثقافة التنظيمية لتحسين تطبيق متطلبات ضمان الجودة بالجامعة: دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة باتنة
بواسطة: يحياوي، إلهام منشور: (2015)
