ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الخطر المدرك المصاحب للخدمات المصرفية وأثره على النية الشرائية والدور المعدل للتحول

العنوان بلغة أخرى: The Perceived Risk Associated with Banking Services and its Impact on the Purchasing Intent and the Modifying Role of the Transfer
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: أحمد، آمنة عبدالعال خالد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: يونيو
الصفحات: 157 - 181
DOI: 10.53999/2297-011-001-010
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1167082
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخطر المدرك | النية الشرائية | الخطر المدرك لأداء المنتج | الخطر المدرك لعامل الوقت | الخطر المدرك للخصوصية | Perceived Danger | Purchasing Intention | Perceived Risk of Product Performance | Time Factor Perceived Risk | Perceived Danger to Privacy
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على الحظر المدرك المصاحب للخدمات المصرفية وأثره على النية الشرائية والدور المعدل لحواجز التحول، اعتمد الباحث على مجموعة من المناهج، التاريخي لعرض الدراسات السابقة والاطلاع على الكتب والدوريات، الوصفي لتحديد الخطر المدرك المصاحب للخدمات المصرفية وأثره علي النية الشرائية والدور المعدل لحواجز التحول، كما استخدم المنهج الاحصائي ومنهج دراسة الحالة لاختبار الفرضيات، تمثل مجتمع الدراسة في مجموعة من عملاء المصارف السودانية بولاية الخرطوم، توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود علاقة عكسية بين المخاطر المدركة للخدمات المصرفية الالكترونية والنية الشرائية، كما أوصت بتفعيل أدوات التسويق لتقديم التوعية المعرفية المصرفية للعملاء لفهم الخطوات المختلفة للحصول على الخدمة المصرفية الإلكترونية.

Aimed at identifying the perceived risk associated with banking services and its impact on purchasing intention and the modified role of transformation barriers, the researcher relied on a set of approaches, historical, descriptive as well as used the statistical method and the case study method to test hypotheses, representing the study community in a group of Clients of Sudanese Banks, the study reached several results, the most important of which: the existence of a reverse relationship between the risks aware of electronic banking services and purchasing intention, as recommended by the study to activate marketing departments to provide knowledge banking awareness to clients to understand the various steps to obtain the service. Electronic Banking.

ISSN: 2352-9563