ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر القيادة الروحية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة تطبيقية على بعض الفنادق الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Spiritual Leadership on Enhancing Organizational Citizenship Behavior: An Empirical Study on some Jordanian Hotels
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الرواشدة، أسامة محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إبراهيم، سعيد سلامة (م. مشارك), الصاوي، عثمان محمد عبدالكريم (م. مشارك), الزغبي، محمد سيد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج19, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 247 - 260
DOI: 10.21608/JAAUTH.2020.35789.1045
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170798
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الروحانية | القيادة | القيادة الروحية | سلوك المواطنة التنظيمية | الفنادق الأردنية | Spirituality | Leadership | Spiritual Leadership | Organizational Citizenship Behavior | Jordanian Hotels
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

65

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس أثر القيادة الروحية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في فنادق العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية؛ وقد تم تطبيق الجزء الميداني باستخدام استمارة استقصاء وزعت على عينة عشوائية من العاملين في الفنادق الأردنية ذات الأربعة والخمسة نجوم بمدينة العقبة؛ تم تحليل البيانات إحصائية باستخدام برنامج SPSS، خلصت النتائج إلى أنه توجد مجموعة من الأبعاد اللازمة لتطبيق القيادة الروحية (الرؤية، الأمل أو الإيمان، حب الإيثار، الدعوة، العضوية). أثبت البحث أن هناك علاقة إيجابية بين القيادة الروحية وسلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في الفنادق، كما بين البحث وجود أثر إيجابي لأبعاد القيادة الروحية على أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية (الإيثار، الكياسة، الروح الرياضية، يقظة الضمير، السلوك الحضاري). ويوصي البحث الفنادق في الأردن بضرورة تبنى مفهوم القيادة الروحية بأبعادها المختلفة لتنمية سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين بشكل فعال والاهتمام بتوفير المتطلبات والخطوات اللازمة لتطبيق القيادة الروحية والتي تزيد من رضا العاملين والعمل على توفير المعلومات الكافية حولها في الفنادق ومراعاة القدرات المختلفة للعاملين.

This research aims at investigating the effect of Spiritual Leadership on enhancing organizational citizenship behavior at Aqaba hotels in Jordan. Questionnaires were distributed among the employees of four and five-star hotels at Aqaba. The collected data were statistically processed and analyzed by SPSS. The results showed that there was a positive relationship between spiritual leadership and organizational citizenship behavior. The research recommends that hotels in Jordan need to adopt the concept of spiritual leadership with its various dimensions in order to develop organizational citizenship behavior among the employees effectively.

ISSN: 1687-1863