العنوان بلغة أخرى: |
أثر السياسات التنظيمية على نزوع العاملين لترك العمل في الفنادق ووكالات السفر في مصر |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | عجينة، محمد فتحي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Agina, Mohamed Fathy Abdel Rahman |
مؤلفين آخرين: | عبدالحكيم، هلين عبدالحميد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج20, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 178 - 197 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2021.60379.1127 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 1170831 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
السياسات التنظيمية | دوران العاملين | الفنادق | وكالات السفر | Organizational Politics | Turnover Intention | Hotels | Travel Agencies
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين السياسات التنظيمية ونزوع العاملين إلى ترك العمل في الفنادق ووكالات السفر في مصر. وتتمثل الفائدة من دراسة السياسات التنظيمية ومدى الإدراك للسياسات التنظيمية من تأثيرها السيء على أداء العاملين والمخرجات التنظيمية. ولهذا الغرض تم استخدام نموذج السياسات التنظيمية ومحدداتها الثلاثة. استند التحليل الإحصائي لهذه الدراسة إلى بيانات تم جمعها من عدد 20 فندق وعدد 20 وكالة سفر في القاهرة. بلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي 250 استمارة. وقد اعتمدت الدراسة على المنهجية الكمية. واستخدم برنامج (SPSS) لاختبار النموذج النظري المقترح الذي يبين العلاقة بين متغيرات الدراسة. وتمثلت أهم نتائج الدراسة بأن هناك علاقة إيجابيه ذات دلالة بين السياسات التنظيمية ونزوع العاملين لترك العمل. وأوضحت أهم النتائج أيضا أن هناك علاقة إيجابيه ذات دلالة بين السلوك السياسي ونزوع العاملين لترك العمل، بينما لا توجد علاقة ذات دلالة بين الحوافز والترقيات ونزوع العاملين لترك العمل. وتوصي الدراسة الإدارة بضرورة وجود اتصال جيد بين المديرين والعاملين مما قد يقلل من السياسة ونية المغادرة. The main objective of this study was to investigate the relationship between the dimensions of organizational politics and turnover intentions in hotels and travel agencies in Egypt. The benefit of examining organization politics and perception of politics derives from their bad impact on employees performance and organizational outcomes. For this purpose, a model of organizational politics and its three antecedents was developed. The study is based on a quantitative methodology where data were collected from 20 five-star hotels and 20 travel agencies located in the Greater Cairo region in Egypt. A total of 250 surveys were valid for the final data analysis. Statistical Packages for Social Science (SPSS) software program was used to test the theoretical model. It can be concluded that there was a significant positive relationship between organizational politics and turnover intentions. The findings also revealed that there was a significant positive relationship between general political behavior and turnover intentions. On the other hand, there was no significant relationship between pay and promotion, and turnover intentions. The results of this study may assist management to create good communication between managers and their workers which may reduce politics and intent to leave. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |