ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







علاقة الذكاء الوجداني وضغوط العمل بالاحتراق الوظيفي: دراسة تطبيقية على الأطباء العاملين بمستشفيات جامعة الأزهر

المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: مناع، يوسف حامد يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: منطاش، محمد عبدالحكيم علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: س35, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 491 - 540
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1180800
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
المستخلص: كشف البحث عن علاقة الذكاء الوجداني وضغوط العمل بالاحتراق الوظيفي. بدأ الاهتمام بموضوع الاحتراق الوظيفي في منتصف السبعينيات من القرن الماضي، ويمكن أن يعرف بأنه حالة الاستنزاف والإنهاك التي يشعر خلالها الفرد بالتشاؤم والسخرية من قيمة العمل لديه، والتشكك في قدرته على أداء عمله. وتضمن البحث إطارًا مفاهيميًا أوضح مفهوم الاحتراق الوظيفي، والذكاء العاطفي. وجاءت أدوات البحث متمثلة في مقياس مجمل الاحتراق الوظيفي، ومقياس مجمل الذكاء العاطفي، ومقياس غموض الدور، ومقياس صراع الدور، وطبقت على عينة قوامها (300) مفردة، من مستشفى الحسين الجامعي، وباب الشعرية الجامعي، والزهراء الجامعي. وتوصل البحث إلى عدة نتائج منها أن للذكاء العاطفي تأثيرًا معنويًا سلبيًا على أبعاد الاحتراق الوظيفي، وأن للغموض دور وتأثير معنوي موجبًا على أبعاد الاحتراق الوظيفي. وأختتم البحث بطرح عدة توصيات منها مراعاة الدقة في التوصيف الوظيفي للأطباء بالتحديد الواضح للسلطة والمسئولية والواجبات ووحدة الأمر للتقليل من غموض الدور لديهم لما له من أثر على الشعور بالاحتراق الوظيفي. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023

ISSN: 1110-1547