LEADER |
05120nam a22002537a 4500 |
001 |
1928183 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|9 315952
|a مصطفى، أسامة عبدالحليم
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a تأثير التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي على الولاء للعلامة التجارية:
|b دور العوامل الديموجرافية والسيكوجغرافية
|
260 |
|
|
|b جامعة بنها - كلية التجارة
|c 2018
|
300 |
|
|
|a 799 - 844
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a غزت وسائل التواصل الاجتماعي حياتنا وأصبحت ركنا أساسيا منها ترافقنا في أعمالنا، في نشاطاتنا لتلغي الحواجز والحدود الجغرافية والفوارق الثقافية وتغير العادات والتقاليد الاجتماعية، ولقد نمى في الفترة الأخيرة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بشكل متزايد لتنفيذ أنشطة التسويق والإعلان (2018 ,Alalwan)، ومع ذلك، فإن الشركات تواجه تحد دائم في كيفية الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق واستخداماتها المثلي (Costa, Borges –Tiago & Tiago, 2018) لذلك، هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الولاء العلامة التجارية بين مستخدمي الهواتف الذكية في مصر، علاوة على ذلك، تحديد تأثير العوامل الديموجرافية والسيكوجرافية على العلاقة بين التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي والولاء للعلامة التجارية، وقد تم اختيار منهج الدراسة البعديةEx-post facto والعينة الحصصية (المساحية) لتحقيق أهداف البحث الحالي، تم تصميم قائمة استقصاء لقياس متغيرات الدراسة وتم تلقي 502 قائمة استقصاء صالحة للتحليل، ولقد أظهرت النتائج أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر معنويا على الولاء للعلامة التجارية بين مستخدمي الهواتف الذكية في مصر، علاوة على ذلك، فإن العمر والدخل ومستوى التعليم يؤثرون بشكل معنوي على العلاقة بين التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وعلاقات العملاء بالعلامة التجارية، وأخيرا، تؤثر العوامل السيكوجرافية على العلاقة بين التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي والولاء للعلامة التجارية.
|
520 |
|
|
|b Social media is increasingly finding a place for itself in all aspects of our lives. Social media is being increasingly used as a platform to conduct marketing and advertising activities (Alalwan, 2018). However, there is always a challenge in how organizations can figure out the results of social media marketing (Costa, Borges-Tiago & Tiago, 2018). Therefore, this study aimed at determining the effect of social media marketing on brand loyalty among smartphone users in Egypt, moreover, to identify the effect of demographics and psychographics in this relationship. Ex-post facto design has been chosen to achieve the research objectives. A questionnaire has been designed and a cluster sample consisting of 502 smartphone users have been surveyed. Results showed that social media marketing significantly affects brand loyalty, moreover, consumers' age, income, and education significantly affect this relationship. Finally, consumers psychographics significantly affected this relationship. Results were discussed; recommendations, limitations, and future research were presented.
|
653 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني
|a مواقع التواصل الاجتماعي
|a العلامات التجارية
|a الولاء للعلامة التجارية
|
692 |
|
|
|a التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
|a الولاء للعلامة التجارية
|a العوامل الديموجرافية
|a العوامل السيكوجغرافية
|a الدراسة البعدية
|b Social Media Marketing
|b Brand Loyalty
|b Demographics
|b Psychographics
|b Smartphones
|b Ex-Post Facto Design
|
700 |
|
|
|a العاصي، شريف أحمد شريف
|e م. مشارك
|9 137728
|
773 |
|
|
|4 الإدارة
|6 Management
|c 024
|f Mağallaẗ Al-Dirāsāt wa Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ
|l 004
|m س38, ع4
|o 1918
|s مجلة الدراسات والبحوث التجارية
|t Journal of Studies and Business Research
|v 038
|x 1110-1547
|
700 |
|
|
|a هلال، أمنية عبدالعظيم عبدالحليم
|g Hilal, Omnia Abd Elazim
|e م. مشارك
|9 329555
|
856 |
|
|
|u 1918-038-004-024.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1183106
|d 1183106
|