ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المناخ التنظيمي في تعزيز الانتماء الوظيفي في قطاع الضيافة: السياق السعودي

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Climate on the Enhancement of Belonging in the Hospitality Sector: The Saudi Context
المصدر: المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل - العلوم الإنسانية والإدارية
الناشر: جامعة الملك فيصل
المؤلف الرئيسي: الألمعي، علي بن عبدالهادي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج23, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 25 - 33
ISSN: 1319-6944
رقم MD: 1183487
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التكيف | الدور الإضافي | الفنادق | المرونة | الممارسات الاختيارية | المنظمات الصحية | Adaptation | Extra Role | Flexibility | Healthy Organizations | Hotels | Optional Practices
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

124

حفظ في:
المستخلص: يعد المناخ التنظيمي أحد مداخل التطوير التنظيمي التي تميز المنظمة عن غيرها، وتبرزها في شكل أفضل وإيجابي مقارنة بمنافسيها. وتهدف هذه الدراسة إلى تقييم درجة توافر أبعاد المناخ التنظيمي في الفنادق فئة الخمس نجوم بمنطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة في السعودية. وأثر ذلك في تعزيز روح الانتماء الوظيفي. وقد تم دراسة المناخ التنظيمي في هذه الدراسة من خلال توافر أبعاد "الصحة التنظيمية" في قطاع الضيافة في السعودية وأثرها في تعزيز روح الانتماء من خلال سلوكيات المواطنة التنظيمية. ولتحقيق هدف الدراسة، قام الباحث بتوزيع استمارة استبانة على عينة عشوائية من العاملين بتلك الفنادق، وتحليل 882 استمارة صالحة للتحليل، وقد توصلت الدراسة إلى توافر جميع أبعاد المناخ التنظيمي في الفنادق فئة الخمس نجوم بمنطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة بدرجة كبيرة. بجانب ارتفاع مستوى روح الانتماء الوظيفي بين العاملين في تلك الفنادق بشكل واضح. كما أبرزت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي إيجابي للمناخ التنظيمي بأبعاده العشرة في تعزيز روح الانتماء الوظيفي لدى العاملين في تلك الفنادق.

Organizational climate is an approach used regarding organizational behavior that distinguishes an organization from others and highlights it in a better and more positive manner when compared to its competitors. This study aims to assess the degree of organizational climate dimensions (clarity of goals, effectiveness of communication, balance of power, use of resources, cohesion, morale, creativity, independence, adaptation, and problem-solving) present in five-star hotels within the regions of Makkah and Madinah in Saudi Arabia, and the impact it has on enhancing the sense of belonging in employees. To achieve the goal of the study, the researcher distributed a questionnaire to a random sample of employees selected from those hotels, and 882 questionnaires were valid for analysis. The study discovered that all organizational climate dimensions in the five-star hotels within the regions of Makkah and Madinah are clearly present, in addition to employees practicing the method of enhancing the sense of belonging correctly. The results also highlighted the significant and positive impact that the organizational climate and its ten dimensions had on enhancing the sense of belonging among employees in those hotels.

ISSN: 1319-6944