| LEADER |
03859nam a2200325 4500 |
| 001 |
1537869 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 644718
|a دفع الله، سهام شريف عبدالله
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a الخداع التسويقي ودوره في سلوك المستهلك بالتطبيق على شركات الاتصالات السودانية "زين - سوداني "MTN2014-2018 م.
|
| 260 |
|
|
|a الخرطوم
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 166
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة النيلين
|f كلية الدراسات العليا
|g السودان
|o 5127
|
| 520 |
|
|
|a تناولت الدراسة الخداع التسويقي ودوره على سلوك المستهلك الشرائي في قطاع الاتصالات في السودان في الفترة من (2014-2018)م. تمثلت مشكلة الدراسة في أن هنالك حالات من الخداع التسويقي ينطلي على المستهلك ممارسة شركات الاتصالات عموما وشركات الاتصالات السودانية على وجه التحديد وذلك بعرض زيادة ارباحها في المدى القصير غير أن هذا الخداع بات يؤثر على السلوك الشرائي للزبون بعد أن كشف ابعاده واصبح يوثر على قرار الشراء في هذا القطاع. تنبع أهمية الدراسة من أنه يوفر معلومات لمتخزي القرارات في قطاع الاتصالات حول الاثار السلبية للخداع التسويقي خاصة في ظل انتشار المعرفة والوعي الاستهلاكي لدى زبائن الاتصالات. تهدف الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين خداع المنتج التسويقي وسلوك المستهلك الشرائي، التعرف على العلاقة بين خداع السعر التسويقي وسلوك المستهلك الشرائي، التعرف على العلاقة بين خداع الترويج التسويقي وسلوك المستهلك الشرائي، التعرف على العلاقة بين خداع التوزيع التسويقي وسلوك المستهلك الشرائي. تتبع الدراسة المنهج الوصفي التحليلي الاحصائي. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: الأسعار التي تعلن عنها الشركة لا تمثل الجودة الحقيقية للخدمة المقدمة، اهتمام الشركة بمندوبي البيع بأسلوب عرض المعلومات للزبائن أثناء تقديم الخدمة. أوصت الدراسة بأنه يجب على الشركة الالتزام بأسعارها المحددة، على الشركة استقطاب زبائن جدد وعدم تقديم اعلانات مضلله للزبون.
|
| 653 |
|
|
|a الشركات الاتصالية
|a الخدمات التسويقية
|a الخداع التسويقي
|a الترويج التسويقي
|a السودان
|
| 700 |
|
|
|a سليمان، عبدالعزيز عبدالرحيم
|e مشرف
|9 241005
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-5127-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1204837
|d 1204837
|
