ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر حوكمة الموارد البشرية في الانسحاب النفسي من العمل: الدور المعدل للدعم التنظيمي المدرك: دراسة حالة لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Human Resource Governance on Job Psychological Withdrawal: The Moderating Role of Perceived Organizational Support: Case Study of the Muscat Electricity Distribution Company
المؤلف الرئيسي: البلوشي، محمد درويش محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Balushi, Muhammad Darwish Muhammad
مؤلفين آخرين: صالح، أحمد علي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 116
رقم MD: 1210019
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

446

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر حوكمة الموارد البشرية في إطار المواصفة العالمية (ISO -30408) في الانسحاب النفسي من العمل: الدور المعدل للدعم التنظيمي المدرك، ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على منهج دراسة الحالة. تكون مجتمع الدراسة من العاملين في شركة مسقط لتوزيع الكهرباء، ويبلغ عددهم (497) موظف، ونظرا لمحدودية أفراد المجتمع وكونهم ضمن شركة واحدة تم شمولهم جميعا بالدراسة بأسلوب المسح الشامل، وزعت عليهم أداة الدراسة إلكترونيا، وتم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، بالاعتماد على برنامج (SPSS) وبرنامج (AMOS). كما اعتمدت الدراسة على إجراء مقابلات مهيكلة مع موظفين من الشركة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود مستوى متوسط لتطبيق حوكمة الموارد البشرية في شركة مسقط لتوزيع الكهرباء ووجود مستوى مرتفع من الانسحاب النفسي من العمل، ووجود مستوى متوسط من الدعم التنظيمي المدرك. كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر سلبي ذو دلالة إحصائية لحوكمة الموارد البشرية في الانسحاب النفسي من العمل، وكذلك وجود أثر دال إحصائيا للدعم التنظيمي المدرك في تعديل أثر حوكمة الموارد البشرية في الانسحاب النفسي من العمل. وقد أوصى الباحث بناء على النتائج بمجموعة من التوصيات من أهمها: تهيئة بيئة العمل في شركة مسقط لتوزيع الكهرباء وبما يدعم مهارات العاملين فيها من خلال تبني أفكارهم وزيادة مشاركتهم في تصميم نظام العمل، والاستمرار في تعزيز آليات المساءلة الإدارية في الشركة، وذلك وفق آليات واضحة ومحددة ومعلنة للجميع، بالإضافة إلى تشجيع العاملين في الشركة على إنجاز الأعمال في وقتها وتأدية مهام الوظيفة على أتم وجه، وذلك من خلال اتباع آليات مختلفة تعتمد على تشجيع العاملين وتحفيزهم ماديا ومعنويا.