العنوان بلغة أخرى: |
The Degree to which School Principals in Karak Governorate Possess Negotiation Skills in Managing Organizational Conflict from the Teachers' Point of View |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | العويدات، اسلام عبداللطيف عساف (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الخريشا، ملوح باجي عايد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | مؤتة |
الصفحات: | 1 - 94 |
رقم MD: | 1214047 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة مؤتة |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف إلى درجة امتلاك مديري المدارس لمهارات التفاوض في إدارة الصراع التنظيمي من وجهة نظر المعلمين في محافظة الكرك، وتحديد دلالة الفروق في إجابات عينة الدراسة لدرجة امتلاك مديري المدارس لمهارات التفاوض في إدارة الصراع التنظيمي وفقا لمتغيرات الجنس والخبرة والمؤهل العلمي، وتم استخدام استبانة تكونت من (41) فقرة توزعت على ثلاثة مجالات هي (مرحلة التخطيط للتفاوض، ومرحلة أثناء التفاوض، ومرحلة ما بعد التفاوض)، حيث تم التحقق من دلالات صدقها وثباتها، وتكونت عينة الدراسة من (428) معلما ومعلمة اختيرت بالطريقة الطبقية العشوائية، وتوصلت الدراسة إلى أن درجة امتلاك مديري المدارس لمهارات التفاوض في إدارة الصراع التنظيمي من وجهة نظر المعلمين في محافظة الكرك كانت متوسطة، كما تبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك مديري المدارس لمهارات التفاوض في إدارة الصراع التنظيمي وذلك من وجهة نظر المعلمين تعزى لمتغيرات كل من الجنس، والخبرة، والمؤهل العلمي، وفي ضوء النتائج خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها: ضرورة تطوير قدرات مدراء المدارس لمهارات التفاوض في إدارة الصراع التنظيمي، وذلك من خلال عقد البرامج التدريبية المعدة لذلك، وأن يتم إعداد فريق مدرب ومؤهل على مهارات التفاوض في كل مدرسة، من أجل مساندة مدير المدرسة ومساعدته حال حدوث أي صراعات طارئة في المدرسة، مما يتطلب تدريب مديري المدارس على كيفية اختيار فريق التفاوض، واستخدام مهارات التفاوض بالشكل الأفضل حتى تكون مفيدة في إدارة الصراعات وحلها داخل المدارس. |
---|