| LEADER |
02996nam a22002177a 4500 |
| 001 |
1962350 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/jsst.2017.60553
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 587017
|a نصار، منير فؤاد أحمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a متطلبات تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة وتحسين الأداء في المنظمات الحكومية
|
| 260 |
|
|
|b جامعة بورسعيد - كلية التجارة
|c 2017
|g سبتمبر
|
| 300 |
|
|
|a 272 - 286
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e هدفت الدراسة إلى التعرف على متطلبات تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة وتحسين الأداء في المنظمات الحكومية، عرض الإطار الفكري والفلسفي لمفهوم إدارة الجودة الشاملة بأعتبارها أحد المداخل الإدارية الحديثة في مجال المنظمات الحكومية الخدمية. عرضت الدراسة إطاراً مفاهيمياً تضمن تقسيم الدراسة إلى فصلين، وعرض الفصل الثاني ترتيبات إدارة الجودة الشاملة للخدمات في المنظمات الحكومية، وتناول مبحثين، بين المبحث الأول أسس تطبيق إدارة الجودة الشاملة للخدمات في المنظمات الحكومية وتضمن مطالبين، كشف المطلب الأول عن خطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة للخدمات في المنظمات الحكومية، وعرض المطلب الثاني معوقات وتحديات تطبيق إدارة الجودة الشاملة للخدمات في المنظمات الحكومية. وأكد المبحث الثاني على دور الرضا الوظيفي في تفعيل إدارة الجودة الشاملة للخدمات في المنظمات الحكومية الخدمية، وتضمن مطلبين، وأوضح المطلب الأول طبيعة الرضا الوظيفي، وجاء المطلب الثاني أهمية الرضا الوظيفي. واعتمدت الدراسة على المنهج المقارن، والمنهج الإحصائي. واختتمت الدراسة بالإشارة إلى أهم النتائج ضعف في المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022
|
| 653 |
|
|
|a الجودة الشاملة
|a حوكمة المنظمات
|a الأداء المؤسسي
|a المعايير الدولية
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 025
|e The Financial & Commercial Researches Journal
|f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tugariyyaẗ
|l 003
|m ع3
|o 0475
|s مجلة البحوث المالية والتجارية
|v 018
|x 2090-5327
|
| 856 |
|
|
|u 0475-018-003-025.pdf
|n https://jsst.journals.ekb.eg/article_60553.html
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1215270
|d 1215270
|
