ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الثقافة التسويقية ودورها في تع...>الوصف

الثقافة التسويقية ودورها في تعزيز الميزة التنافسية: دراسة استطلاعية في شركة نوروز المزودة لخدمات الانترنت في مدينة دهوك

العنوان بلغة أخرى: Marketing Culture and its Role in Enhancing Competitive Advantage: A Survey Study in Nowruz, the Internet Service Provider in Duhok
المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: خالد، دلال عكيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المهتدى، منذر خضر يعقوب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج40, ع132
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: كانون الثاني
الصفحات: 287 - 303
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 1218670
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة التسويق | التميز المؤسسي | القدرة التنافسية | خدمات الانترنت | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة التسويقية | الميزة التنافسية | Marketing Culture | Competitive Advantage
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى التعرف على أبعاد الثقافة التسويقية والمتمثلة بــ (جودة الخدمة، والتنوع، والعقلانية، والعلاقات الداخلية، والابتكار)، ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في الشركات عامة لاسيما الخدمية منها عبر معالجة المشكلة البحثية الممثلة بالتساؤلات الآتية: هل تتوافر أبعاد الثقافة التسويقية في الشركة المبحوثة؟ وما علاقات والارتباط الأثر بين الثقافة التسويقية والميزة التنافسية؟، وتم صياغة فرضيات بحثية منها: هناك علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين الثقافة التسويقية والميزة التنافسية على المستوى الكلي والجزئي عند مستوى معنوية 0.05، كما هناك تأثير معنوي للثقافة التسويقية في الميزة التنافسية عند مستوى معنوية 0.05، وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي، إذ تم اختيار عينة مكونة من (٧٠) موظفا يعملون في شركة نوروز المزودة لخدمات الإنترنت في محافظة دهوك، وتم تصميم استمارة استبانة لجمع البيانات، وتحليل فقراتها لاختبار فرضيات البحث باستخدام البرمجية الإحصائية 24 .SPSS. Ver، وتوصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات كانت أهمها: إن للثقافة التسويقية أهمية كبيرة في الشركات لاسيما الخدمية منها، كونها في تماس مباشر مع الزبائن، كما وتوصل البحث إلى جملة توصيات كان أهمها: ضرورة الاهتمام بالثقافة التسويقية كونها تعكس هوية الشركة ومكانتها بين الشركات المنافسة في السوق.

The current research aims to identify the dimensions of marketing culture represented by (service quality, diversity, rationality, internal relations, and innovation), and its role in enhancing competitive advantage in companies in general, especially service ones, by addressing the research problem represented by the following questions: Are the dimensions of marketing culture available in the researched company? What are the relationships and the impact relationship between marketing culture and competitive advantage?, and research hypotheses were formulated, including There is a significant correlation between marketing culture and competitive advantage at the macro and micro level at the level of significance 0.05, and there is a significant effect of marketing culture on the competitive advantage at the level of morale 0.05 The descriptive-analytical method was used, as a sample of (70) employees working in the Nowruz company, which provides Internet services in Dohuk governorate, was selected. A questionnaire was designed to collect data, and its paragraphs were analyzed to test the research hypotheses using the SPSS Ver. 24, and the research reached some conclusions, the most important of which were: that the marketing culture is of great importance in companies, especially service ones, being in direct contact with customers, and the research reached several recommendations, the most important of which were: the need to pay attention to marketing culture as it reflects the identity of the company and its position among competing companies In the market.
ISSN: 1609-591X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.