| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة اتجاهات العاملين حول تطوير طرق تقييم الأداء والسعي لتقديم توصيات يمكن لمتخذي القرار أخذها بعين الاعتبار من أجل تطوير طرق تقييم الأداء وجعلها أكثر موضوعية وقدرة على تحقيق أهدافها، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في وزارة الصحة في الأردن، والبالغ عددهم الإجمالي (11250) موظفا، منهم (8516) ذكور، و(2733) إناث. وقد تم اختيار عينة عشوائية طبقية متناسبة بلغ حجمها (103) موظفا، وبينت الدراسة أن تصورات المبحوثين لفقرات طرق تقييم الأداء قد جاءت متفاوتة؛ حيث احتلت طريقة وضع الأهداف المرتبة الأولى، تلتها طريقة المقارنة المزدوجة، في حين جاءت في المرتبة الثالثة طريقة الأحداث الحرجة. وتبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات العاملين نحو طريقة وضع الأهداف وطريقة الأحداث الحرجة وطريقة المقارنة المزدوجة تعزى إلى العوامل الديموغرافية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، الخبرة الوظيفية، المستوى الوظيفي). وأوصت الدراسة بضرورة اتباع وزارة الصحة لطرق جديدة في تقييم الأداء، وخاصة طريقة وضع الأهداف.
The study aimed to know the employees ’attitudes about developing methods of performance evaluation and sought to provide recommendations that decision-makers can take into consideration in order to develop methods of performance evaluation and make them more objective and able to achieve their goals. The study relied on the descriptive and analytical approach. The study population consisted of all employees working in the Ministry of Health in Jordan, whose total number is (11250) employees, of whom (8516) are males, and (2733) are females. A proportional stratified random sample of 103 employees was chosen. The study showed that the respondents' perceptions of the paragraphs of methods of performance evaluation were varied. Where the method of setting goals ranked first, followed by the method of double comparison, while the method of critical events came in third place. It also showed that there were no statistically significant differences in employees' perceptions towards the method of setting goals, the method of critical events and the method of double comparison due to demographic factors (gender, age, educational qualification, job experience, job level). The study recommended that the Ministry of Health should adopt new methods of evaluating performance, especially the method of setting goals.
|
