ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر أنواع المعرفة فى أداء العاملين فى وزارة الصحة الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Impact of Knowledge Types on Emp1oyee's Performance at Jordanian Ministry of Health
المؤلف الرئيسي: السبع، هيثم سعد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 92
رقم MD: 854973
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية إدارة المال والاعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

493

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف إلى أثر أنواع المعرفة في أداء العاملين في وزارة الصحة الأردنية، وتناولت الدراسة مجالين من مجالات المعرفة، هي: المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة، لقياس أداء العاملين. إذ تكون مجتمع هذه الدراسة من جميع المدراء بمختلف المستويات الإدارية، واعتمد الباحث على أسلوب الحصر الشامل، وقد استخدمت الاستبانة كوسيلة للحصول على البيانات. وتم توزيع الاستبانة على مجتمع الدراسة، إذ بلغ عدد الاستبانات الموزعة (170) استبانة، استرد منها (156) استبانات من مجموع الاستبانات الموزعة، كانت منها (150) استبانة صالحة للتحليل، واستخدم الباحث عددا من الأساليب الإحصائية، منها: الأساليب الوصفية، ومعاملات الارتباط، واختبار الانحدار الخطي المتعدد. توصل الباحث الدراسة إلى أن وزارة الصحة تمتلك المعرفة بدرجة كلية متوسطة حيث احتلت المعرفة الضمنية المرتبة الأولى، تلتها المعرفة الصريحة، كما تتمتع الوزارة بمستوى أداء كلي بدرجة متوسطة. كما أظهرت النتائج وجود أثر لأبعاد المعرفة في أداء العاملين إذ تبين بأن متغير المعرفة الضمنية في تقييم الأداء كان الأكثر تأثيرا على مؤشرات أداء العاملين. وقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات، من أهمها: توفير أنظمة اتصالات حديثة تتواكب مع مستجدات العصر التكنولوجية، وتحفيز العاملين على تطبيق معرفتهم السابقة وتبادلها في مجال عملهم، وضع خطة منهجية منتظمة ومتكاملة تسعى إلى تحسين أداء العاملين في الوزارة.