ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير الثقافة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين الإدارة الإلكترونية وجودة حياة العمل: بالتطبيق على مصلحة الضرائب المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Culture as a Mediator Variable in the Relation between E-Management and Quality of Work Life: An Empirical Study in the Egyptian Tax Department
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: خليف، أمل عثمان رشوان محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 209 - 270
DOI: 10.21608/JSEC.2021.163354
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1230006
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة التنظيمية | الإدارة الإلكترونية | جودة حياة العمل | الثقافة الداعمة | الثقافة الإبداعية | الثقافة البيروقراطية | مصلحة الضرائب المصرية | Organizational Culture | E-Management | Quality of Work Life | Bureaucratic Culture | Innovative Culture | Supportive Culture | The Egyptian Tax Department
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

42

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة للتعرف على تأثير الثقافة التنظيمية السائدة في مصلحة الضرائب المصرية في العلاقة بين الإدارة الإلكترونية وجودة حياة العمل. وقد تم تجميع البيانات من عينة عشوائية بسيطة من العاملين بمصلحة الضرائب المصرية بالإسكندرية وقد تم الحصول على عدد 318 استمارة صحيحة. وقد توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة ارتباط موجبة وقوية بين الإدارة الإلكترونية والثقافة التنظيمية. ويرجع ذلك إلى وجود علاقة طردية بين كل من الثقافة الإبداعية، والثقافة الداعمة وأبعاد الإدارة الإلكترونية. وتوجد علاقة ارتباط موجبة وقوية بين الإدارة الإلكترونية وجودة حياة العمل. ويرجع ذلك إلى العلاقة الطردية والمعنوية بين أبعاد جودة حياة العمل وأبعاد الإدارة الإلكترونية. كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة وقوية بين الثقافة التنظيمية وجودة حياة العمل. وتوجد تلك العلاقة بسبب وجود علاقة طردية ومعنوية بين أبعاد الثقافة التنظيمية (الثقافة الداعمة، الثقافة الإبداعية) وأبعاد جودة حياة العمل. كما يوجد تأثير وسيط جزئي (مباشر وغير مباشر) للثقافة التنظيمية على العلاقة بين الإدارة الإلكترونية وجودة حياة العمل في مصلحة الضرائب المصرية على مستوى المتغيرات الأساسية. وعلى مستوي الأبعاد المكونة للمتغيرات، فقد ظهر تأثير وسيط جزئي (مباشر وغير مباشر) في معظم الحالات لأبعاد الثقافة التنظيمية على العلاقة بين أبعاد الإدارة الإلكترونية وأبعاد جودة حياة العمل.

"This study investigates the impact of organizational culture in the Egyptian tax department on the relationship between e-management and the quality of work. Data were collected using a simple random sample from the employees in the Egyptian tax department in Alexandria. 318 valid questionnaires were received. Findings of the study revealed that there was a positive and strong correlation between e-management and organizational culture. This was due to the direct relation between innovative culture and supportive culture, on one hand, and the dimensions of e-management, on the other hand. There was a positive and strong correlation between e-management and the quality of work life. This was because of the direct and significant relationship between the dimensions of the quality of work life and the dimensions of e-management. The study also revealed a positive and strong relationship between organizational culture and the quality of work life. This relationship was because of the direct and significant relationship between the dimensions of organizational culture (innovative culture and supportive culture) and the dimensions of the quality of work life. There was a partial mediation impact of organizational culture (direct and indirect) on the relationship between e-management and the quality of work life in the Egyptian tax department at the level of main variables. At the level of dimensions of variables, there was a partial mediation impact of the dimensions of organizational culture (direct and indirect), in most cases, on the relationship between the dimensions of e-management and the dimensions of the quality of work life."

ISSN: 2636-2562