ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير ممارسات التسويق الداخلي...>الوصف

تأثير ممارسات التسويق الداخلي على المناعة التنظيمية: دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة مؤتة في الأردن

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حسن، عبدالعزيز علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Abdulaziz Ali
مؤلفين آخرين: الطراونة، ماريا محمد حماد (م. مشارك) , العشري، تامر إبراهيم السيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج45, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 286 - 308
رقم MD: 1231721
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
جامعة مؤتة | المناعة التنظيمية | التسويق الداخلي | أعضاء هيئة التدريس
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات التسويق الداخلي | المناعة التنظيمية | الذاكرة التنظيمية | Internal Marketing Practices | Organizational Immunity
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

153

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى قياس تأثير ممارسات التسويق الداخلي بأبعادها (المنتج الداخلي، والسعر الداخلي، والتوزيع الداخلي، والترويج الداخلي)، على المناعة التنظيمية بأبعادها (الحمض النووي التنظيمي، والذاكرة التنظيمية) وذلك بالتطبيق على العاملين في جامعة مؤته في الأردن (أعضاء الهيئة التدريسية والعاملين الإداريين الحاليين). وتم تصميم نموذج مقترح للدراسة لكي يستخدم كدليل لاختبار العلاقة بين متغيرات الدراسة. كما تم تصميم قائمة الاستقصاء باستخدام محرك البحث Google Drive، وتم توجيهها إلى العاملين في جامعة مؤته. ولتحليل البيانات الأولية للدراسة، تم استخدام البرنامج الإحصائي (spss) لإدخال البيانات الأولية. وقد بلغ حجم العينة ٣٤٠ مفردة، وبلغ عدد القوائم الصحيحة والتي تمثل عينة الدراسة ٣١٨ مفردة وهم أعضاء الهيئة التدريسية والعاملين الإداريين الحاليين. أما نوع العينة فكانت عشوائية طبقية. كما تم استخدام البرنامج الإحصائي (AMOS) وذلك لقياس العلاقات المباشرة بين المتغيرات. ولقد توصلت نتائج التحليل الإحصائي إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين أبعاد ممارسات التسويق الداخلي وأبعاد المناعة التنظيمية، وقد توصلت الدراسية إلى مجموعة من التوصيات من أهمها: أن تضع إدارة الجامعة سياسات واستراتيجيات واضحة المعالم تساهم في تحقيق أهدافها المخطط لها بما يتعلق بالمنتج الداخلي وبما يعزز من الثقة المتبادلة بين الإدارة والعاملين في الجامعة. أن تركز إدارة الجامعة على توفير المناخ التنظيمي للعاملين بها من حيث توفير كافة الاحتياجات ومستلزمات العمل لضمان أن يعمل العاملين في ظروف عمل مناسبه.

The study aims to measure the effect of internal marketing practices with its dimensions (Internal product, Internal price, Internal distribution, Internal promotion) on Regulatory immunity with its dimensions (Organizational DNA, immunity regulatory memory) on a sample of Employees of Mutah University in Jordan (FacuIty members and Administrative staff existin). An analytical model is developed as a guideline to test the relationship between study variable. In order to collect primary data, a questionnaire is designed using the Google Drive form, and directed to Employees of Mutah University in Jordan (Faculty members and Administrative staff existin). The SPSS is used to process the primary data, sample size is (340), the valied questionnaire are (318), Sample typle is stratified random, The (Amos) is used to measure direct relations between variables. The study found a set of recommendations, the most important of which are: -The university administration should set clear policies and strategies that contribute to achieving its planned goals with regard to the internal product and in a way that enhances mutual trust between the administration and the university's employees. -The university administration should focus on providing an organizational climate for its employees in terms of providing all needs and work requirements to ensure that workers work in appropriate working conditions.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.