أثر أبعاد تجربة العلامة التجارية على الولاء الموقفي والولاء السلوكي: دراسة تجريبية على سيارات هيونداي
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Brand Experience Dimensions on Attitudinal and Behavioral Loyalty: An Empirical Study on Hyundai Cars |
|---|---|
| المصدر: | مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا |
| الناشر: | جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا |
| المؤلف الرئيسي: | شريفي، جلول (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Cherifl, Djelloul |
| مؤلفين آخرين: | إدريسي، مختار (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج18, ع28 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 635 - 646 |
| DOI: |
10.33858/0470-018-028-041 |
| ISSN: |
1112-6132 |
| رقم MD: | 1252931 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
أبعاد تجربة العلامة التجارية | ولاء موقفي | ولاء سلوكي | Brand Experience Dimensions | Attitudinal Loyalty | Behavioral Loyalty
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
66
| LEADER | 02953nam a2200253 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2003813 | ||
| 024 | |3 10.33858/0470-018-028-041 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a شريفي، جلول |g Cherifl, Djelloul |e مؤلف |9 204210 | ||
| 245 | |a أثر أبعاد تجربة العلامة التجارية على الولاء الموقفي والولاء السلوكي: |b دراسة تجريبية على سيارات هيونداي | ||
| 246 | |a The Impact of Brand Experience Dimensions on Attitudinal and Behavioral Loyalty: |b An Empirical Study on Hyundai Cars | ||
| 260 | |b جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا |c 2022 |g مارس | ||
| 300 | |a 635 - 646 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يهدف البحث إلى محاولة معرفة أثر أبعاد تجربة العلامة التجارية (التجربة الحسية، التجربة العاطفية، التجربة السلوكية والتجربة الثقافية) على الولاء السلوكي والولاء الموقفي دراسة حالة سيارات هيونداي نموذجا، الدراسة شملت عينة من مالكي ومستخدمي سيارات هيونداي حيث تم توزيع 200 استبانة، وتم اختبار الفرضيات باستخدام برنامج النمذجة بالمعادلات الهيكلية SmartPLS3. وأظهرت نتائج الدراسة أن أبعاد تجربة العلامة التجارية كان لها تأثير إيجابي كبير على كل من الولاء السلوكي والولاء الموقفي. |b This current study’s primary purpose was to empirical research on the impact of brand experience dimensions (i.e., sensory, affective, behavioral, and intellectual) on attitudinal loyalty and behavioral loyalty of Hyundai cars brand. We analyzed data from 200 customers who had purchased Hyundai cars. The data was tested through partial least squares structural equation modeling SmartPLS3 program. The findings of study revealed that brand experience dimensions had substantial positive impact on both attitudinal loyalty and behavioral loyalty. | ||
| 653 | |a إدارة التسويق |a العلامات التجارية |a ولاء العملاء |a شركات السيارات | ||
| 692 | |a أبعاد تجربة العلامة التجارية |a ولاء موقفي |a ولاء سلوكي |b Brand Experience Dimensions |b Attitudinal Loyalty |b Behavioral Loyalty | ||
| 700 | |a إدريسي، مختار |g Idrissi, Mothtar |e م. مشارك |9 347071 | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 041 |e Journal of North African Economies |f Mağallaẗ iqtiṣādiyāt šamāl ifrīqiyā |l 028 |m مج18, ع28 |o 0470 |s مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا |v 018 |x 1112-6132 | ||
| 856 | |u 0470-018-028-041.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1252931 |d 1252931 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر استخدام أبعاد التلعيب على الولاء للعلامة التجارية: تحليل الدور الوسيط للارتباط والقيمة التحويلية للعميل: دراسة تطبيقية
بواسطة: العباسي، إيناس محمد منشور: (2022) -
أثر أصالة العلامة التجارية على ولاء العملاء في الشركات السياحية في الأردن
بواسطة: الحلاق، مريم بسام عبدالكريم منشور: (2023) -
قياس أثر مصداقية العلامة التجارية على الولاء: دراسة ميدانية على عملاء الهاتف المحمول بالعراق
بواسطة: الدوري، مصطفي كمال مصطفي منشور: (2023) -
أثر التسويق الحسي على ولاء العميل من خلال الهوية البصرية للخطوط الجوية العربية السعودية
بواسطة: عراقي، غيد فؤاد محمد منشور: (2021) -
أثر التسويق الخفي على ولاء العملاء في ظل أخلاقيات التسويق بالتطبيق على عملاء الفنادق السياحية بمطروح
بواسطة: عبدالحفيظ، سيد هارون جمعة منشور: (2022)
